投訴來(lái)源：寶安區消費者委員會(huì )

投訴對象：淘車(chē)寶貝(深圳)汽車(chē)服務(wù)有限公司

消費者要求：退款

投訴內容：

多名消費者反映，在該商家處購買(mǎi)車(chē)輛，交完首付后，商家以各種理由拖延車(chē)輛交付，與購車(chē)前商議的細節嚴重不符，態(tài)度惡劣，不按購車(chē)合同履行約定。消費者要求解除購車(chē)合同并退款，遭到商家拒絕。

寶安區消委會(huì )接到消費者投訴后，立即聯(lián)系消費者及商家核實(shí)情況，商家要求消費者先撤訴后處理。消費者撤訴后商家仍延遲提車(chē)時(shí)間和拖延退款，不履行調解協(xié)議，多番推諉拖延處理問(wèn)題。經(jīng)查，該企業(yè)法定代表人已被深圳市寶安區人民法院列為執行人。商家注冊地址：深圳市寶安區松崗街道東方社區廣深路松崗段94號101。

寶安區消委會(huì )近兩年內接到消費者對該公司的投訴149宗。

在此，深圳市消委會(huì )提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費。消費前可通過(guò)“深圳市消費者委員會(huì )”官網(wǎng)及微信公眾號、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺查詢(xún)經(jīng)營(yíng)者的消費評價(jià)指數。