吉林長(cháng)白山景區里的最佳觀(guān)景點(diǎn)被圈起來(lái),想去賞景就要交費10元?據報道,9月6日,一名網(wǎng)友反映,她在長(cháng)白山景區北坡游覽時(shí),想看天池全景,結果最佳觀(guān)賞位置被攔起來(lái)收費,視頻顯示,上去需要付費10塊錢(qián)一個(gè)人,如果拍攝廣角需要30塊錢(qián)一個(gè)人。今天(7日),景區管理方回應稱(chēng),沒(méi)有二次收費這回事,那個(gè)觀(guān)景點(diǎn)有商戶(hù)收費30元拍照,游客不拍照也可以免費上去。
綜合景區的兩次回應,觀(guān)景需要付費10元/人是游客誤解,不拍照也可以免費上去。不過(guò)這個(gè)被承包的最佳觀(guān)景點(diǎn),依舊沒(méi)有回答最核心的問(wèn)題,那就是如果游客登上觀(guān)景臺,不購買(mǎi)商戶(hù)的拍照服務(wù),而是自己用手機拍照需要收費嗎?此前該景區有工作人員回應稱(chēng),如果游客想自行拍攝需要與商戶(hù)協(xié)商。這顯然就是承包出去了,其他與我無(wú)關(guān)的做派了。
景區將景點(diǎn)承包出去,提高運營(yíng)效率和市場(chǎng)化運作,這無(wú)可厚非。但如果商戶(hù)收費模式遭受質(zhì)疑甚至損害到了游客權益,景區管理方就不能聽(tīng)之任之,而是應該承擔起自己的監管責任,當好公共資源的守門(mén)人。此前有些景區景點(diǎn)通過(guò)修建圍墻來(lái)防止游客“蹭風(fēng)景”,“倒逼”游客買(mǎi)票入園的做法已經(jīng)招來(lái)不少批評。景區景點(diǎn)要長(cháng)遠發(fā)展,還是要重視游客的體驗和做好服務(wù)。
出品人:藍岸
總策劃:肖剛
評論員:梁煖
觀(guān)察員:陳致遠
剪輯:梁煖