投訴來(lái)源：龍崗區消費者委員會(huì )

投訴對象：深圳市媽咪樂(lè )家政服務(wù)有限公司

投訴人：付小姐

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

本人于2021年12月03日在該商家處簽訂一年家政中介服務(wù)合同，后和商家協(xié)商解除合同，按照合同約定商家同意10天內退還剩余費用1600元，但是實(shí)際又以各種理由敷衍了事，拖延付款，我要求商家立即退款，遭到拒絕。

龍崗區消委會(huì )接到消費者投訴后，立即聯(lián)系消費者及商家核實(shí)情況。工作人員多次致電商家，但均拒接，發(fā)短信調解，均無(wú)回應。經(jīng)查，商家已被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，商家注冊地址：深圳市龍崗區布吉街道南三社區金運路38號吉大花園B棟1單元1204。

在此，深圳消委會(huì )提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費。消費前可通過(guò)“深圳市消費者委員會(huì )”官網(wǎng)及微信公眾號、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺查詢(xún)經(jīng)營(yíng)者的消費評價(jià)指數。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>