投訴對象：佳學(xué)教育科技（深圳）有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費者委員會(huì )

投訴人：崔先生

消費者要求：盡快退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

本人在該商家報名裝配式工程師和高級消防管理師培訓，商家承諾消費者可以獲得2本證書(shū)。但后期并未獲得證書(shū)，聯(lián)系負責人時(shí)其表示同意退費，但至今未履行退款承諾。訴求：盡快退款。

深圳消委會(huì )接到消費者投訴后，多次嘗試與商家協(xié)商，截至目前，商家仍未履行退款承諾。經(jīng)查，該商家已于2021年8月13日被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，商家注冊地址：深圳市南山區西麗街道松坪山社區松坪山路5號嘉達研發(fā)大樓A座521。

深圳消委會(huì )今年至今接到消費者對該公司的投訴16宗。

在此，深圳消委會(huì )提醒廣大消費者:建議消費者優(yōu)選消費評價(jià)指數高的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行消費，慎選消費評價(jià)指數低的經(jīng)營(yíng)者。消費前可通過(guò)“深圳市消費者委員會(huì )”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺查詢(xún)經(jīng)營(yíng)者的消費評價(jià)指數。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>