投訴對象：深圳市繽狗餐飲有限公司

投訴來(lái)源：福田區消費者委員會(huì ) 

投訴人：某女士

消費者要求：賠償醫療費等合理費用

投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

消費者訴稱(chēng)，其小孩在該商家就餐，因商家室內飼養的寵物抓傷小孩左腿，故與商家協(xié)商賠償醫療費，經(jīng)協(xié)商未果。訴求：賠償醫療費等合理費用。

福田區消委會(huì )接到消費者投訴后，多次致電商家，并結合實(shí)際案情向商家負責人解析《中華人民共和國民法典》關(guān)于“飼養動(dòng)物損害責任”的法律規定，但其拒絕按照規定處理投訴事宜。工作人員隨后向商家寄送約談函，但無(wú)人簽收。

在此，深圳市消委會(huì )提醒廣大消費者:注意消費時(shí)人身安全。消費前可通過(guò)“深圳市消費者委員會(huì )”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺查詢(xún)經(jīng)營(yíng)者的消費評價(jià)指數。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>