投訴對象:深圳市約克文化傳播有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
多名消費者反映,在該商家處為孩子報名繪畫(huà)培訓課程。今年2月份商家發(fā)布通知稱(chēng)因場(chǎng)地和老師復工原因不得不延后一段時(shí)間,延期開(kāi)課時(shí)間暫定為3月23日。到期后消費者發(fā)現商家店鋪已人去樓空,且無(wú)法聯(lián)系到商家負責人,消費者剩余培訓課程費未退,訴求:退款。
經(jīng)查,該商家已于2021年3月24日注銷(xiāo)。
市消委會(huì )近一個(gè)月接到消費者對該公司的投訴7宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>