投訴對象:藤門(mén)國際教育咨詢(xún)(深圳)有限公司
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
多名消費者反映,在該商家處簽訂留學(xué)咨詢(xún)培訓合同,服務(wù)還未期滿(mǎn),商家突然停止提供服務(wù),消費者無(wú)法聯(lián)系到商家,前往現場(chǎng)發(fā)現已人去樓空。訴求:退款。
福田區消委會(huì )接到消費者投訴后,多次撥打商家電話(huà)無(wú)人接聽(tīng),于2021年4月28日前往該商家注冊地址調查發(fā)現其并未在該地址辦公。
市消委會(huì )近一個(gè)月接到消費者對該公司的投訴18宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>