投訴對象：深圳三加壹共享電動(dòng)汽車(chē)服務(wù)有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費者委員會(huì )

投訴要求：退保證金

投訴進(jìn)度：調解中投訴

投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

據多名消費者反映，在該司提供的三加壹共享汽車(chē)APP上注冊會(huì )員，交付3000元保證金。消費者在A(yíng)PP上申請退保證金，商家承諾兩周到賬，目前已超過(guò)承諾時(shí)效，保證金遲遲未到賬，曾與商家協(xié)商無(wú)果后，現訴求：退保證金。

市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司投訴22宗，上周10宗，2018年1月1日至今總投訴94宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>