讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2021年8月31日訊（記者 常軍平）從開(kāi)啟酸奶勺吃體驗的安慕希，到可以吸的兒童奶酪棒，這個(gè)夏日，伊利給你留下了多少美味、營(yíng)養的記憶？據凱度消費者指數《2021亞洲品牌足跡報告》顯示，伊利品牌憑借92.2%的品牌滲透率、近13億的消費者觸及數，連續6年成為消費者選擇最多的品牌。
消費者的認可也為伊利贏(yíng)得了創(chuàng )新高的業(yè)績(jì)表現。8月30日，這家剛剛蟬聯(lián)“全球乳業(yè)五強”的行業(yè)龍頭公司公布了其最新業(yè)績(jì)報告。數據顯示，伊利上半年營(yíng)業(yè)總收入突破565.06億元，同比增長(cháng)18.89%，歸母凈利潤實(shí)現53.22億元，同比增長(cháng)42.48%，連續八年創(chuàng )亞洲乳業(yè)第一，并以高基數下的雙位數增長(cháng)，持續擴大行業(yè)領(lǐng)跑優(yōu)勢。
伊利的突出業(yè)績(jì)，離不開(kāi)“以消費者中心”的經(jīng)營(yíng)理念的踐行，以及對品質(zhì)提升的不懈追求。面向未來(lái)，這家以“成為全球最值得信賴(lài)的健康食品提供者”為愿景的企業(yè)，正在以高品質(zhì)、多品類(lèi)健康產(chǎn)品以及多元化渠道滿(mǎn)足消費者所需，推動(dòng)“讓世界共享健康”的夢(mèng)想早日實(shí)現。
創(chuàng )新多品類(lèi)產(chǎn)品 滿(mǎn)足多元健康需求
將“健康”視為產(chǎn)品基本底色的伊利，一直以來(lái)都通過(guò)多品類(lèi)創(chuàng )新，不斷為消費者奉上愉悅身心的高品質(zhì)健康產(chǎn)品。
在“伊利即品質(zhì)”企業(yè)信條的指引下，伊利不斷滿(mǎn)足著(zhù)消費者對品質(zhì)的高要求。以“更符合中國寶寶體質(zhì)”的奶粉金領(lǐng)冠為例，伊利于2003年便率先啟動(dòng)中國母乳研究，積累下超1000多萬(wàn)的母乳分析數據，建立了首個(gè)“中國母乳成分研究數據庫”。金領(lǐng)冠奶粉的問(wèn)世，為嬰幼兒健康成長(cháng)帶來(lái)了科學(xué)的營(yíng)養助力，并通過(guò)“全過(guò)程追溯”體系建設，讓媽媽們一鍵掃碼就可以查看奶粉從生產(chǎn)到物流的所有信息，做到了全方位透明，保障了寶寶口糧的健康。數據說(shuō)明一切，今年上半年，伊利嬰幼兒奶粉在母嬰渠道零售額同比增長(cháng)35.2 %。
對產(chǎn)品品質(zhì)的堅守成為伊利行穩致遠的重要保障，在此基礎上，公司為滿(mǎn)足消費者在口味選擇、多元健康訴求等方面也下足了功夫。
作為中國高端液態(tài)奶的代表，金典是伊利最“經(jīng)典”的產(chǎn)品之一。14年來(lái)，金典專(zhuān)注有機，將優(yōu)質(zhì)乳蛋白含量提升到3.8g/100mL，重新定義了國內乳制品的“高端標準”。近期，金典推出的A2β-酪蛋白有機純牛奶，添加了可以促進(jìn)乳蛋白消化順暢的A2β-酪蛋白，讓有機奶營(yíng)養價(jià)值邁上了更高臺階。另外，這款新品還采用了以甘蔗為原材料制作的環(huán)保植物基夢(mèng)幻蓋，引發(fā)消費者環(huán)保意識的提升。高品質(zhì)、高價(jià)值成就了金典有機奶第一品牌的市場(chǎng)地位，金典有機奶多年穩居細分領(lǐng)域市占率第一。
上市不久就受到追捧的植選燕麥奶，使素食和環(huán)保主義者、Z世代的年輕人看到了可以兼顧飲食健康和牛奶替代的新選擇，也是減脂塑身人群的心頭好。而歷時(shí)2年研發(fā)的A+BB復合益生菌酸奶——暢輕，每百克富含10億個(gè)CFU活性益生菌，有效維護著(zhù)消費者腸道健康，其新晉推出的暢輕半糖果茶酸奶新品，蔗糖添加量≤5%，開(kāi)創(chuàng )了“減糖”酸奶的先河。
另外，伊利還推出了優(yōu)酸乳“乳汽”氣泡乳、TOORAN來(lái)襲黑奶粉、“QQ星”兒童成長(cháng)配方羊奶粉等健康營(yíng)養新品，這些能夠滿(mǎn)足消費者健康和品質(zhì)生活所需的產(chǎn)品，是伊利對消費者信賴(lài)的真誠回饋。伊利中報顯示，公司新品銷(xiāo)售收入占比15.6 %，已經(jīng)成為公司業(yè)績(jì)增長(cháng)的新生力量。
探索新零售與消費者“無(wú)縫鏈接”
“動(dòng)動(dòng)手指牛奶送到家，健康美味無(wú)需等待”的承諾，伊利做到了。被寵溺的消費者紛紛表示，挺靠譜，很貼心。在解決掉“最后一公里”的送達問(wèn)題后，伊利也繼續創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，更好服務(wù)消費者。
伴隨著(zhù)數字化業(yè)務(wù)的猛增，伊利探索出“消費者運營(yíng)”創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，構建了數字化消費者運營(yíng)平臺，統籌整合安慕希、金典、優(yōu)酸乳等品牌運營(yíng)微信小程序，通過(guò)開(kāi)展與消費者的品牌互動(dòng)等方式，為消費者提供了一鍵下單、在線(xiàn)支付、育嬰營(yíng)養師線(xiàn)上一對一等便捷、高效的服務(wù)體驗。
為實(shí)現與消費者的“無(wú)縫對接”，伊利積極拓展“會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)”“社群營(yíng)銷(xiāo)”“O2O到家”等新零售模式，與電商平臺加強戰略合作，構建了覆蓋廣泛的新零售生態(tài)。借助“人貨場(chǎng)”的不斷深挖迭代，持續品牌直播，伊利為消費者帶來(lái)了能互動(dòng)、可娛樂(lè )的購物體驗，深受消費者喜愛(ài)。在今年的618大促中，伊利再度斬獲乳制品行業(yè)銷(xiāo)售全網(wǎng)第一。
伊利為消費者的傾力付出得到了越來(lái)越多消費者的認可，在全球的品牌價(jià)值也日益凸顯。在國際權威品牌價(jià)值評估機構Brand Finance發(fā)布的榜單中，公司更是蟬聯(lián)“全球最具價(jià)值乳品品牌10強”第一名，并連續4年在“全球乳品品牌潛力榜”中奪冠。
打造“社會(huì )型企業(yè)”伊利在行動(dòng)
以“社會(huì )型企業(yè)”為定位的伊利，不僅以為消費者提供高品質(zhì)的健康食品為己任，社會(huì )公益也早已融入企業(yè)發(fā)展的基因之中。面對反復的新冠疫情、多發(fā)的自然災害，伊利總是第一時(shí)間馳援一線(xiàn)，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，與受難群眾共擔風(fēng)雨。
在廣州疫情反彈、防控形勢嚴峻的情況下，伊利人不畏酷暑天氣，同醫護人員、民警等各界人士堅守抗疫第一線(xiàn)，與合作伙伴一起向抗議工作者捐贈面包、蛋糕等營(yíng)養、便捷的食品物資，極大地緩解了廣州抗疫的物資壓力；在遭遇洪澇災害的鄭州，伊利第一時(shí)間緊急向河南調撥伊利牛奶、奶粉、酸奶、伊刻活泉礦泉水等物資，馳援救援人員和受災群眾。此外，在云南地震、印尼疫情等災難面前，伊利的物資也總是第一時(shí)間送抵最前線(xiàn)。
伊利不僅積極踐行社會(huì )責任、守護人類(lèi)健康生活，也在用心守護著(zhù)生物多樣性，為維護地球健康做出努力。還記得多次登上熱搜的“短鼻家族”嗎？在自由行1300多公里之后，他們終于要結束“旅程”、奔向屬于它們的家園了！在這里，不得不稱(chēng)贊伊利的善舉：從8月12日世界大象日起，伊利攜手中國綠化基金會(huì )，將幫助這些離家的亞洲象修復50000平方米的棲息地。
可以說(shuō)，伊利在綠色可持續發(fā)展方面堪稱(chēng)“中國樣本”。它是全國第一家承諾實(shí)現碳中和的乳制品企業(yè)，更是將生物多樣性保護寫(xiě)入企業(yè)戰略，連續4年發(fā)布《生物多樣性保護報告》，堅定不移地走綠色低碳發(fā)展之路。
從視“健康”為使命，滿(mǎn)足消費者品質(zhì)生活所需，到以“綠色發(fā)展觀(guān)”守護地球，伊利在業(yè)績(jì)實(shí)現高位突破的同時(shí)，也站在“社會(huì )型企業(yè)”的新高度上，堅持推動(dòng)商業(yè)價(jià)值與社會(huì )價(jià)值的共同繁榮，以健康可持續的高質(zhì)量發(fā)展，邁向“全球乳業(yè)第一”的戰略目標。
