投訴對象：深圳市美客教育有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費者委員會(huì )

投訴要求：退款

投訴進(jìn)度：調解中投訴

投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

據多名消費者反映，在該商家處預付式購買(mǎi)樂(lè )高課程，因商家無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)下去，消費者在商家處提交退費申請，商家負責人承諾退款日期一改再改，多次協(xié)商無(wú)果后，現訴求：退款。

市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司投訴5宗，2019年1月1日至今總投訴5宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>