投訴對象：深圳市賴(lài)氏木業(yè)家具有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費者委員會(huì )

投訴要求：退款

投訴進(jìn)度：調解中投訴

投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

據多名消費者反映，在拼多多平臺商家店鋪處購買(mǎi)價(jià)值780元的沙發(fā)，商家虛假發(fā)貨，至今未收到貨，但平臺物流信息卻顯示已簽收，聯(lián)系商家協(xié)商退款無(wú)果后，訴求：退款。

市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司投訴4宗，上周4宗，2019年1月1日至今總投訴4宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>