深圳新聞網(wǎng)2019年4月30日訊 “五一”小長(cháng)假將至，旅游、購物、餐飲等行業(yè)也將迎來(lái)消費高峰，消費者在暢享消費的同時(shí)，也可能會(huì )遭遇到各種消費糾紛。為此，深圳市消費者委員會(huì )結合以往節假日期間消費投訴熱點(diǎn)發(fā)布消費警示，提醒消費者理性消費、快樂(lè )過(guò)節。

一、節日出游防陷阱

加長(cháng)版“五一”假期來(lái)襲，消費者出游熱情高漲，不少消費者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或第三方平臺提前選擇旅游服務(wù)。深圳市消費者委員會(huì )提醒消費者：（一）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索旅行社信息時(shí)，務(wù)必確認是否為正規旅行社的官方網(wǎng)站，仔細核查旅行社的注冊信息和相關(guān)資質(zhì)，避免掉入“野馬”旅行社陷阱；（二）仔細審核合同尤其是電子合同中的重要條款，對于模糊不清的條款應及時(shí)要求經(jīng)營(yíng)者予以解釋?zhuān)匾獣r(shí)可修改補充，先簽合同再繳費；（三）購買(mǎi)旅游服務(wù)時(shí)應選擇正規、信譽(yù)度較高的旅行社，拒絕個(gè)人或無(wú)資質(zhì)單位提供的旅游服務(wù)；（四）選擇旅游路線(xiàn)時(shí)理性分析性?xún)r(jià)比，謹防“免費旅游”、“旅游贈券”等消費陷阱，避免因貪圖便宜而上當受騙；（五）通過(guò)在線(xiàn)旅游平臺訂購機票、酒店等產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)，應特別注意退改簽政策、優(yōu)惠價(jià)格的附加條款以及是否存在默認勾選。

二、理性消費別沖動(dòng)

假期臨近，線(xiàn)上網(wǎng)購平臺及線(xiàn)下商場(chǎng)超市紛紛推出打折促銷(xiāo)活動(dòng)，尤其是家用電器類(lèi)產(chǎn)品的折扣尤為誘人。深圳市消費者委員會(huì )提醒消費者：（一）消費者應保持理性，按需購買(mǎi)，切勿迷信低價(jià)而盲目消費；（二）貨比三家，謹防虛假優(yōu)惠，仔細查看標價(jià)及優(yōu)惠券使用條件；（三）注意防范不良商家“先降后漲”、“明降暗升”、“低標高結”等促銷(xiāo)陷阱。

三、預付消費需謹慎

假期期間，許多商家通過(guò)預付充值的優(yōu)惠方式吸引消費者，涉及美容美發(fā)、健身、餐飲、娛樂(lè )等多種服務(wù)行業(yè)。深圳市消費者委員會(huì )提醒消費者：（一）預付式消費糾紛屢屢發(fā)生，消費者需仔細了解商家的資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)情況，尤其是選擇互聯(lián)網(wǎng)+預付式消費更需謹慎，提防不法經(jīng)營(yíng)者卷款跑路；（二）謹慎采用預付式消費，避免充值較大金額預付費，縮短使用周期，降低預付風(fēng)險；（三）簽訂書(shū)面合同，合同中明確預付費的適用范圍、期限、功能、退卡條件、附加條款和違約責任等內容；（四）消費后保存消費憑證，如遇糾紛，及時(shí)維權。

四、安全就餐先觀(guān)察

假期期間，外出就餐和通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訂購餐飲服務(wù)消費活動(dòng)較為集中。深圳市消費者委員會(huì )提醒消費者：（一）外出就餐或選擇互聯(lián)網(wǎng)餐飲產(chǎn)品時(shí)，應選擇證照齊全、口碑良好、環(huán)境衛生整潔的餐廳；（二）點(diǎn)餐前，仔細查看菜品的價(jià)格，謹防出現“天價(jià)菜”；（三）接受服務(wù)后保留消費憑證、菜品明細等資料，便于在權益受損時(shí)有效維權。