投訴對象：深圳市純美時(shí)空美容連鎖有限公司
投訴來(lái)源：深圳市消費者委員會(huì )
消費者要求：退款
投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）
多名消費者反映，在商家處預付式辦理美容卡，現商家停止營(yíng)業(yè)，消費者剩余會(huì )員卡費未退，多次聯(lián)系商家無(wú)果，訴求：退款。
大鵬新區消委會(huì )工作人員接到消費者投訴后，多次撥打商家法定代表人電話(huà)均無(wú)人接聽(tīng)，現場(chǎng)調查發(fā)現該商家目前處于關(guān)門(mén)停業(yè)狀態(tài)。
市消委會(huì )7月至今接到消費者對該公司的投訴5宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>