投訴對象：深圳市鹽田區經(jīng)典皇朝麗晶美容美發(fā)店
投訴來(lái)源：深圳市消費者委員會(huì )
消費者要求：退款
投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）
多名消費者反映，在深圳市鹽田區經(jīng)典皇朝麗晶美容美發(fā)店（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“皇家印象店”）預付式辦理美容美發(fā)會(huì )員卡，今年4月份皇家印象店轉讓至深圳市鹽田區海山金尚國際美容美發(fā)店（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“金尚國際店”），原皇家印象店會(huì )員可繼續在金尚國際店消費。6月29日金尚國際店突然發(fā)出公告，告知原皇家印象店所有會(huì )員在7月31日后停止原會(huì )員卡消費，原會(huì )員須再次充值升級成金尚國際新會(huì )員后方可繼續消費。消費者遂要求商家退還原會(huì )員卡剩余費用，多次協(xié)商無(wú)法達成一致意見(jiàn)。訴求：退款。
經(jīng)查，深圳市鹽田區經(jīng)典皇朝麗晶美容美發(fā)店于2020年6月3日注銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照，深圳市鹽田區海山金尚國際美容美發(fā)店成立日期為2020年6月15日。
市消委會(huì )7月至今接到消費者對該公司的投訴7宗。
（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>