屏幕上看起來(lái)“高大上”的網(wǎng)紅景點(diǎn),實(shí)地探訪(fǎng)發(fā)現原來(lái)只是長(cháng)滿(mǎn)雜草的荒地。
10月17日,社交軟件“小紅書(shū)”為平臺上名不副實(shí)的“濾鏡景點(diǎn)”現象向網(wǎng)友道歉,發(fā)出倡議希望用戶(hù)不要過(guò)度美化圖片,并表示會(huì )優(yōu)化軟件,幫助用戶(hù)避免“掉坑”。
值得一提的是,這并非小紅書(shū)第一次遭遇信任危機?!盀V鏡景點(diǎn)”議題爆發(fā)之前,“濾鏡美妝”“濾鏡美食”等現象就已飽受詬病。濾鏡成風(fēng)的表象之下,暗藏的是小紅書(shū)上軟文廣告眾多且虛假廣告泛濫的本質(zhì)問(wèn)題。小紅書(shū)與其在道歉中把鍋暗戳戳甩給用戶(hù),其實(shí)更應該瞄準平臺上的“金主爸爸”廣告商們。
作為一個(gè)“帶貨”屬性極強的社交軟件,用戶(hù)的期望值很明確,那就是獲得消費時(shí)的決策幫助。說(shuō)白了,人們是不太介意在小紅書(shū)上看廣告的,或者說(shuō)就是來(lái)看廣告的。廣告商們青睞小紅書(shū)就是看中這一點(diǎn)。而且為了讓廣告看起來(lái)沒(méi)那么硬,它們還會(huì )找到所謂KOL,也就是輿論領(lǐng)袖,把宣傳包裝成日常生活經(jīng)驗,來(lái)進(jìn)行“軟文”推廣。這樣做,無(wú)可厚非,畢竟新媒體有自己的敘述方式和邏輯,廣告形式總要與時(shí)俱進(jìn)。種草經(jīng)濟一時(shí)風(fēng)靡,說(shuō)明這種商業(yè)模式確實(shí)行得通。
可問(wèn)題是,大家不介意看廣告,但都介意看了廣告,買(mǎi)了產(chǎn)品,卻沒(méi)有“療效”。過(guò)度濾鏡、夸張美顏,圖文不符、虛假宣傳,坑人錢(qián)財又坑人精力,嚴重侵害消費者權益,實(shí)是一大公害。
面對“霧里看花”的小紅書(shū),人們真的會(huì )想起那首為315晚會(huì )譜寫(xiě)的經(jīng)典歌曲,唱出這句歌詞:“借我借我一雙慧眼吧!”誰(shuí)借大家一雙慧眼?小紅書(shū)這樣的平臺應該擔負責任。根據《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,軟文間接推銷(xiāo)了商品和服務(wù)也屬于一種廣告,同樣該受相關(guān)法律約束,不能因為它軟就可以繞過(guò)硬規則。硬廣也罷,軟文也好,都得遵守真實(shí)性原則,尊重法律底線(xiàn)。作為廣告的載體,要積極履行義務(wù),幫助有關(guān)部門(mén)落實(shí)廣告管理。如果不這么做,放任虛假成風(fēng),無(wú)疑會(huì )成為小紅書(shū)的“阿喀琉斯之踵”,釀成被用戶(hù)拋棄的苦酒。
文字:王森
主播:金洪竹
剪輯:戰旗
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