讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2021年9月10日訊 （通訊員 曹洋 彭仕愚）近日，工行深圳市分行成功識破一起以“郵寄貨物通關(guān)需要清關(guān)費”為由的新型電信網(wǎng)絡(luò )詐騙，避免了客戶(hù)資金損失。

事發(fā)工行深圳市分行寶安區的一家網(wǎng)點(diǎn)。當天，工行工作人員在接待一位客戶(hù)時(shí)發(fā)現有位客戶(hù)說(shuō)他有個(gè)包裹被海關(guān)扣留，急需轉一筆清關(guān)費。在溝通過(guò)程中，工行工作人員發(fā)現諸多疑點(diǎn)，懷疑客戶(hù)遇到了新型電信網(wǎng)絡(luò )詐騙，于是與轄內民警取得聯(lián)系。最終，在民警及工行工作人員的解釋和協(xié)助下，該客戶(hù)意識到自己被騙子利用，放棄了轉賬念頭，從而避免了經(jīng)濟損失。

工行相關(guān)負責人表示，不法分子的詐騙手段日新月異，近期，以“郵寄貨物通關(guān)需要清關(guān)費”為由，誘導當事人轉賬支付相關(guān)費用，對受害人實(shí)施詐騙，是一種新型電信詐騙手段。雖然詐騙的手法層出不窮，但最終目的總會(huì )歸結到“轉賬”上來(lái)。

工行負責人提醒廣大群眾，在社交平臺中謹慎添加陌生好友，提高警惕意識，絕不輕易向陌生人轉賬匯款，避免發(fā)生資金上的損失。如果發(fā)生上當受騙，受害者應第一時(shí)間保存聊天記錄及轉賬證據，及時(shí)向公安機關(guān)報警求助。

工行作為國有大行，承擔著(zhù)維護社會(huì )金融穩定，守護千家萬(wàn)戶(hù)錢(qián)袋子的社會(huì )責任。據悉，為響應監管部門(mén)的相關(guān)要求，工行深圳市分行于2021年9月開(kāi)展“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬(wàn)家爭做理性投資者爭做金融好網(wǎng)民”金融宣傳教育活動(dòng)，普及金融知識，提高群眾風(fēng)險防范意識，增強風(fēng)險識別能力是本次活動(dòng)月的重點(diǎn)。工行相關(guān)負責人指出，接下來(lái)工行將繼續做好金融知識普及和防電信詐騙工作，對內加強員工對電信詐騙犯罪的識別能力和應對能力，對外加大宣傳力度，將宣教活動(dòng)轉化為常態(tài)化工作，切實(shí)履行國有大行的社會(huì )職責，為促進(jìn)金融環(huán)境和諧穩定貢獻力量。