編者按：為慶祝深圳經(jīng)濟特區建立40周年，“見(jiàn)圳40·外國人眼中的深圳”系列訪(fǎng)談活動(dòng)于7月正式啟動(dòng)，以影像、文字、音頻、書(shū)籍等多種形式，專(zhuān)訪(fǎng)科技、金融、醫療、教育、人文等不同領(lǐng)域的40名外國人才代表，講述40年來(lái)外國人才見(jiàn)證、參與以及推動(dòng)深圳經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展變革的故事。該活動(dòng)由科學(xué)技術(shù)部外國專(zhuān)家服務(wù)司指導，深圳市科技創(chuàng )新委員會(huì )（深圳市外國專(zhuān)家局）、深圳市人民政府外事辦公室主辦，深圳國際人才交流中心、深圳新聞網(wǎng)承辦，得到了深圳市國際交流合作基金會(huì )、招商蛇口的特別支持。
見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2020年11月10日訊 （記者 田志強 曹園芳）“我很喜歡這里的口號‘來(lái)了就是深圳人’。我覺(jué)得深圳就像我在中國的家，每次回來(lái)我都很開(kāi)心！”這是平安集團聯(lián)席首席執行官與執行董事陳心穎采訪(fǎng)中的原話(huà)，通過(guò)話(huà)語(yǔ)我們可以感受到她對深圳這座城市的喜愛(ài)與依戀。
在加入平安集團前，陳心穎在麥肯錫工作了13年。作為麥肯錫全球董事合伙人，她的職業(yè)足跡遍布歐美、亞洲的10多個(gè)國家，曾服務(wù)多家全球領(lǐng)先的金融和科技公司及監管機構，在企業(yè)戰略、創(chuàng )新、運營(yíng)與科技等領(lǐng)域有資深經(jīng)驗。
2013年1月，陳心穎在平安集團董事長(cháng)馬明哲的邀請下正式加入平安集團并擔任平安集團聯(lián)席首席執行官與執行董事，主要負責平安集團的科技和醫療業(yè)務(wù)。
“不出門(mén)、零跑動(dòng)”平安集團助力智慧城市建設
2019年1 月 11 日，深圳市政府正式對外發(fā)布“深圳市統一政務(wù)服務(wù)APP”——“i深圳”。這是深圳市政府全力推進(jìn)智慧城市建設的又一舉措，也是平安集團在科技領(lǐng)域的又一突破。
作為“i深圳”的技術(shù)支持者，如何推動(dòng)社會(huì )保障、醫療健康、交通出行、警務(wù)安全、生活繳費等線(xiàn)下業(yè)務(wù)整體遷移至線(xiàn)上？如何保證市民能夠不出門(mén)、零跑動(dòng)？成為了陳心穎及其團隊的主要任務(wù)。
平安BCID區塊鏈、市民服務(wù)AskBob等技術(shù)成為了解決“i深圳”應用中諸多難題的關(guān)鍵技術(shù)。正是得益于平安集團一系列的技術(shù)支持，“i深圳”推出了秒批服務(wù)、無(wú)感申辦、區塊鏈電子證照、千人千面、AI智能客服等創(chuàng )新模塊，市民在“i深圳”app即可一站式享受與市民息息相關(guān)的服務(wù)，漸漸地，“i深圳”app成了24小時(shí)陪伴在市民身邊的生活“好幫手”。
陳心穎在接受采訪(fǎng)時(shí)自豪地說(shuō)道：“我們平安集團智慧城市公司跟深圳市合作、推進(jìn)的‘i深圳’app，現在有1000多萬(wàn)的市民注冊并使用，目前深圳市7000多項市民服務(wù)95%都可以線(xiàn)上辦理，基本上實(shí)現了市民‘不出門(mén)、零跑動(dòng)’的目標?！?/p>
當然，“i深圳”app能夠在這么短的時(shí)間取得如此成效，也得益于深圳市對智慧城市建設的決心。陳心穎認為，“深圳在過(guò)去一年里在智慧城市建設方面位居全國第一，這樣的成績(jì)不只是科技的進(jìn)步展現，更是深圳市政府始終如一保持開(kāi)放、合作、進(jìn)取心態(tài)的產(chǎn)物，得益于此，平安集團有幸參與到深圳市的智慧城市建設當中。當然，智慧城市的建設不是自然而來(lái)的，它是因為政府的推動(dòng)，人的推動(dòng)，由此可見(jiàn)深圳市是一個(gè)為市民、為企業(yè)服務(wù)的政府。這也是推動(dòng)整個(gè)深圳在創(chuàng )新之城、開(kāi)放之城又或者是智慧之城建設過(guò)程中很重要的動(dòng)力?！?/p>
“保創(chuàng )新、留人才、調產(chǎn)業(yè)”把握下一個(gè)發(fā)展機遇
2020年是深圳經(jīng)濟特區建立40周年，也是陳心穎加入平安集團的第7年，在這七年里，她見(jiàn)證了深圳的創(chuàng )新與活力，也看到了平安集團在金融科技、醫療科技和智慧城市等板塊發(fā)展的潛力。用她自己的話(huà)說(shuō)，“現在的平安集團就跟深圳這個(gè)城市一樣開(kāi)放、創(chuàng )新，在平安這個(gè)平臺，在深圳這樣的環(huán)境中，可以創(chuàng )造出很多新的東西?！?/p>
對于有著(zhù)在10多個(gè)國家、多家單位工作和生活經(jīng)歷的陳心穎來(lái)說(shuō)，深圳乃至是平安集團在創(chuàng )新與開(kāi)放兩個(gè)方面給她留下深刻的印象，可以說(shuō)是城市的成功，也是企業(yè)的成功。然而如何讓城市的成功在下一個(gè)五年、十年乃至是四十年仍舊能夠煥發(fā)活力，陳心穎有著(zhù)自己的看法。
她在采訪(fǎng)中說(shuō)道，“我覺(jué)得深圳經(jīng)濟特區現在40歲，而它接下來(lái)的40歲則更為重要。要把握住下一個(gè)四十年的發(fā)展機遇，我覺(jué)得有三個(gè)因素至關(guān)重要。
第一，如何保持城市的創(chuàng )新與開(kāi)放。在深圳的前四十年中，開(kāi)放與創(chuàng )新給了深圳源源不斷的活力，也正是得益于這種開(kāi)放與創(chuàng )新的文化，深圳形成了堅強不屈的拼搏精神。
第二，如何圍繞人才做足功夫，留住人才。房子、教育、健康一定是未來(lái)人才關(guān)注的焦點(diǎn)，當然這三個(gè)關(guān)鍵因素也是留住人才的最主要因素。
第三，如何結合大灣區，調整深圳的產(chǎn)業(yè)結構?，F在的深圳不僅有著(zhù)粵港澳大灣區的核心引擎功能，更有著(zhù)打造中國特色社會(huì )主義先行示范區的戰略定位，加強和調整整個(gè)深圳經(jīng)濟特區的產(chǎn)業(yè)結構勢在必行。制造業(yè)要往上游走，提升制造業(yè)的附加值；服務(wù)業(yè)要融合大灣區的發(fā)展做到更加國際化，當然在其他行業(yè)和領(lǐng)域也需要做出調整和改變。
如果能在以上三點(diǎn)做出進(jìn)一步的發(fā)展，對于深圳市未來(lái)長(cháng)期的發(fā)展有著(zhù)非常重要的推動(dòng)作用?！?nbsp;
本期嘉賓：陳心穎（新加坡）
2019年度中國政府友誼獎獲得者，平安集團聯(lián)席首席執行官與執行董事，主要負責平安集團的科技和醫療業(yè)務(wù)，監督管理包括保險、銀行、投資、科技和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在內的20多家子公司，負責其中10家子公司。加入平安前曾作為麥肯錫全球董事合伙人在美國、亞洲的10個(gè)國家工作13年，服務(wù)多家全球領(lǐng)先的金融和科技公司及監管機構，在企業(yè)戰略、創(chuàng )新、運營(yíng)與科技等領(lǐng)域有資深經(jīng)驗。
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本期執行團隊：王嬋、曹園芳、田志強、宋志卿
