投訴對象：深圳市哈爾特健身連鎖有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費者委員會(huì )

投訴人：唐女士

消費者要求：退費

投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

本人于今年10月18日在該商家辦理健身卡，只去過(guò)一次健身房，申請退卡時(shí)被拒絕，商家表示只能轉卡，一律不退費，經(jīng)協(xié)商未果。

深圳市消委會(huì )接到消費者投訴后，立即聯(lián)系消費者及商家核實(shí)情況，商家表示消費者的健身卡為特價(jià)卡，不接受工作人員調解。經(jīng)查，商家注冊地址：深圳市龍崗區園山街道龍崗大道橫崗段7559號荷康花園1棟-2S52-1號商鋪。

深圳消委會(huì )今年7月至今接到消費者對該商家的投訴4宗。

在此，深圳消委會(huì )提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家消費。消費前可通過(guò)“深圳市消費者委員會(huì )”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺查詢(xún)經(jīng)營(yíng)者的消費評價(jià)指數。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>