讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2021年7月7日訊 （記者 田志強）近年來(lái)，預付式消費維權問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。消費者在健身房辦卡最擔心的風(fēng)險大概是健身卡還沒(méi)消費完健身房就倒閉了……辦了卡，不僅不能消費還不能退費！這不僅使消費者的合法權益難以得到保障，而且也給社會(huì )造成了惡劣的影響！

去年5月，由深圳消委會(huì )支持消費者對深圳市天焱健身管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“天焱健身公司”）提起訴訟一案就是其中一個(gè)典型案例。

近日，深圳市消委會(huì )支持消費者起訴的天焱健身公司案件，天焱健身公司及其法定代表人已于2021年6月28日被限制消費。該案是深圳市消委會(huì )開(kāi)展支持起訴工作以來(lái)，第七起經(jīng)營(yíng)者及其法定代表人被限制消費的成功案例。

健身房收錢(qián)后“玩失蹤”市消委會(huì )支持消費者起訴

2020年初，深圳市消委會(huì )收到多宗消費投訴，稱(chēng)天焱健身公司自收取培訓費用后，無(wú)故停課并關(guān)門(mén)失聯(lián)，導致合法權益嚴重受損。

深圳市消委會(huì )接受消費者投訴立案后，調解員電話(huà)聯(lián)系天焱健身公司實(shí)際負責人，負責人拒絕接聽(tīng)電話(huà)、拒絕調解。隨后，調解員到天焱健身俱樂(lè )部現場(chǎng)實(shí)地調查，發(fā)現該天焱健身俱樂(lè )部已經(jīng)處于停業(yè)關(guān)門(mén)狀態(tài)，場(chǎng)內空無(wú)一人，大門(mén)緊鎖。

2020年5月，深圳市消委會(huì )根據《消費者權益保護法》賦予的工作職責，接受消費者的委托，并支持消費者對天焱健身公司提起訴訟。

2020年10月12日，天焱健身公司支持起訴案件于寶安區人民法院開(kāi)庭審理。10月30日，消費者收到了天焱健身公司支持起訴案件的勝訴判決。判決生效后，天焱健身公司無(wú)正當理由拒不履行生效法律文書(shū)確定義務(wù)，深圳市消委會(huì )積極幫助消費者向法院申請強制執行，最終天焱健身公司及其法定代表人被限制消費。

勝訴率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失89936.7元

2017年起，深圳市消委會(huì )共支持89名消費者對40家不良商家提起訴訟，其中，3宗案件調解成功，11宗案件勝訴判決，5宗案件申報債權，2宗案件等待判決，19宗案件提交立案申請，勝訴率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失89936.7元。11宗勝訴案件中，已有7宗案件的商家被納入最高人民法院失信被執行人名單。

接下來(lái)，深圳市消委會(huì )將繼續運用支持起訴的法律利器，為消費者依法維權提供堅強后盾！