投訴對象:深圳市福田區友客美食店
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
投訴人:王先生
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
本人于2021年5月26日在該商家處預付式充值500元餐卡,6月7日前往餐廳吃飯時(shí)發(fā)現商家關(guān)門(mén)停止營(yíng)業(yè),本人隨即撥打商家電話(huà)要求退款,商家承諾會(huì )退款處理,后續多次撥打商家電話(huà)均無(wú)人接聽(tīng),訴求:退款。
經(jīng)查,該商家已于2021年6月8日注銷(xiāo)。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>