投訴對象：深圳市龍華區民治街道好好美龍悅居美容美發(fā)店

投訴來(lái)源：深圳市消費者委員會(huì )

投訴人：勞女士

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

去年本人在該商家處購買(mǎi)兩份美發(fā)服務(wù)，一份按摩服務(wù)，購買(mǎi)時(shí)業(yè)務(wù)員宣傳消費時(shí)可返現30元。由于疫情原因，本人還差一份美發(fā)服務(wù)，一份按摩服務(wù)未消費，與業(yè)務(wù)員溝通到期后還可以使用，現本人到店要求消費卻被告知已過(guò)期，多次協(xié)商無(wú)果。訴求：退款。

龍華區消委會(huì )接到消費者投訴后，多次聯(lián)系商家均無(wú)人接聽(tīng)。經(jīng)查，該商家營(yíng)業(yè)地址：深圳市龍華區民治街道北站社區龍悅居四期10A棟4P22。

在此，市消委會(huì )提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家進(jìn)行消費。消費前可通過(guò)“315消費通”微信小程序查詢(xún)消費評價(jià)指數。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>