深網(wǎng)評論員 明月
5月13日，工信部發(fā)布關(guān)于下架侵害用戶(hù)權益APP名單的通報，90款侵害用戶(hù)權益APP遭下架。其中，天涯社區、大麥、途牛旅游、VIP陪練、脈脈5家企業(yè)在A(yíng)PP不同版本中反復出現同類(lèi)問(wèn)題，工信部將依法暫停其違規行為，予以直接下架處理。
看電視、玩游戲、刷抖音、點(diǎn)外賣(mài)......現在的年輕人，只要有手機就能安安靜靜待一 整 天。我們的生活 正 隨著(zhù) 信息化 的發(fā)展、智能手機的普及 而發(fā)生改變 ，其中有一些APP已經(jīng)成為了生活中的必需品，成為人們溝通世界的窗口。
APP的大量出現， 無(wú)疑使生活便捷了很多，但也伴隨著(zhù)各種侵害用戶(hù)權益的情形 ，這成為用戶(hù)關(guān)注和投訴的焦點(diǎn)。幾乎每個(gè)使用智能手機的人可能都遇到過(guò)相似的問(wèn)題：下載后，APP就強制、頻繁、過(guò)度索取權限，超范圍收集個(gè)人信息，強制用戶(hù)使用定向推送功能，欺騙誤導用戶(hù)下載……各類(lèi)APP不規范的那只手伸得越來(lái)越長(cháng)， 此類(lèi)行為毫無(wú)疑問(wèn)會(huì )給用戶(hù)帶來(lái)個(gè)人信息相關(guān)的風(fēng)險。
而相關(guān)部門(mén)對APP違規行為的監管也在不斷趨嚴。自2019年以來(lái)，國家多部門(mén)就已經(jīng)持續開(kāi)展App違法違規收集使用個(gè)人信息治理工作，據數據統計，今年截止4月20日，已累計完成29萬(wàn)款APP技術(shù)檢測，對1862款違規APP提出整改要求，公開(kāi)通報319款整改不到位APP，組織下架了107款拒不整改的APP，從監管上積極回應了群眾關(guān)切。
可問(wèn)題APP總是“春風(fēng)吹又生”，有些問(wèn)題反復查反復出現，且集中在違規收集個(gè)人信息，強制、頻繁、過(guò)度索取權限，賬號注銷(xiāo)難，強制用戶(hù)使用定向推送功能、誘導用戶(hù)下載等用戶(hù)經(jīng)常碰到、投訴集中的幾個(gè)領(lǐng)域，嚴重影響人們對APP的正常使用及自身信息安全。這個(gè)癥結不根除，APP不規范的行為只會(huì )“野火燒不盡”似的野蠻生長(cháng)。
規范各類(lèi)APP，凈化網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，刻不容緩。一方面，大數據時(shí)代的用戶(hù)隱私需要投入更多精力保護，技術(shù)手段和法律手段都不可或缺，需要法律的震懾和警示，以及相關(guān)制度明確細則，技術(shù)監管的進(jìn)一步完善也可以降低查辦難度。資源整合、多管齊下，才更能做好個(gè)人信息保護的“守門(mén)人”。另一方面，企業(yè)嚴格落實(shí)主體責任，認真排查，強化APP上架審核機制，把好上架審核關(guān)，厘清自身利益與社會(huì )責任孰輕孰重，了解口碑才是發(fā)展大計 。同時(shí)，用戶(hù)自身也需要增強數據安全意識和信息保護意識，了解基本的侵權問(wèn)題和維權方式，仔細閱讀相關(guān)條款，讓問(wèn)題APP無(wú)生存之地 。
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