從通報的App所涉問(wèn)題看，2019年11月的“工信部信管函〔2019〕337號”整治工作通知將違規App涉及的問(wèn)題分成“違規收集用戶(hù)個(gè)人信息、違規使用用戶(hù)個(gè)人信息、不合理索取用戶(hù)權限、賬號注銷(xiāo)難”四大類(lèi)及八小類(lèi)，前五批通報也遵循了這一說(shuō)法。
2020年7月，“工信部信管函〔2020〕164號164號”整治行動(dòng)通知則將問(wèn)題分為“App、SDK違規處理用戶(hù)個(gè)人信息，設置障礙、頻繁騷擾用戶(hù)，欺騙誤導用戶(hù)，應用分發(fā)平臺責任落實(shí)不到位”四大類(lèi)及十小類(lèi)，后五批通報也沿用了調整后的問(wèn)題表述。
綜合上述兩次分類(lèi)并考慮到統計方便，記者把違規App所涉問(wèn)題分為“違規收集用戶(hù)個(gè)人信息、違規使用用戶(hù)個(gè)人信息、App強制頻繁過(guò)度索取權限、欺騙誤導用戶(hù)、應用分發(fā)平臺責任落實(shí)不到位、為用戶(hù)賬號注銷(xiāo)設置障礙”六類(lèi)。
經(jīng)不完全統計，多數App存在的問(wèn)題數量控制在3類(lèi)以?xún)?，但是王者榮耀助手、閃送、賓果消消消等15款App存在5類(lèi)及以上的違規問(wèn)題。有超過(guò)50％的違規App所涉問(wèn)題為“違規收集用戶(hù)個(gè)人信息”，而“App強制頻繁過(guò)度索取權限”、“違規使用用戶(hù)個(gè)人信息”的問(wèn)題在被通報的App中各占20％左右，其余問(wèn)題占比較小。
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