讀特客戶(hù)端 ·深圳新聞網(wǎng)2021年12月23日訊（通訊員 梁歆梧）為進(jìn)一步提高銀行員工防騙反詐意識，增強防范電信詐騙宣傳能力，12月21日，中國民生銀行信用卡中心深圳分中心開(kāi)展反詐知識培訓，并邀請深圳市南山區反詐中心警官做培訓嘉賓。

活動(dòng)特邀兩位警官結合近期偵破的電信詐騙案件，介紹了常見(jiàn)受騙原因、罪犯慣用的詐騙手法，常見(jiàn)詐騙過(guò)程，群眾身份信息泄露原因、和偵破電信網(wǎng)絡(luò )犯罪案件的過(guò)程，講解了識詐知識和反詐技巧、銀行員工幫信罪等業(yè)內相關(guān)知識、以及“國家反詐中心”APP的詳細功能，并強調了安裝“國家反詐中心”APP的重要性。兩位警官表示，銀行從業(yè)人員要提高政治站位，高度重視防騙反詐工作，一是銀行員工要具備強烈的防詐識詐意識，注重反電詐安全宣傳，并重點(diǎn)關(guān)注中老年等容易上當受騙群體；二是在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要提示客戶(hù)保護好個(gè)人信息，不要輕信中獎、投資等話(huà)術(shù)，從源頭上防止電信詐騙事件的發(fā)生；三是要積極協(xié)助警方，發(fā)現客戶(hù)遭遇詐騙要及時(shí)聯(lián)絡(luò )警方處置。

本次反詐知識培訓切實(shí)提高了深圳分中心全體員工防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙活動(dòng)的意識，并增強了反電詐宣傳工作能力。下一步，在“服務(wù)大眾情系民生”的企業(yè)使命號召下，中國民生銀行信用卡中心深圳分中心將繼續做好反電詐培訓工作，提升反電詐宣傳工作質(zhì)效，為維護社會(huì )秩序，切實(shí)保護群眾財產(chǎn)安全和合法權益貢獻民生力量。