深圳新聞網(wǎng)2021年12月22日訊(記者 朱琳 張瑋 張夢(mèng)影)“大財富管理價(jià)值循環(huán)鏈”“全功能財富管理”“財富銀行”“大財富”生態(tài)圈……國有股份制銀行不約而同將零售業(yè)務(wù)轉型的新賽道轉向了“財富管理”。在此背景下,12月21日,中信銀行以“幸福財富”為主線(xiàn),開(kāi)啟首屆APP節全程直播。此次直播不僅有對A PP8.0版本的干貨介紹,更隆重推出9位云端理財師,組建銀行線(xiàn)上銷(xiāo)售金牌團隊。
持續深耕數字化 手機銀行APP8.0煥新發(fā)布
面對用戶(hù)行為變遷、金融科技融合加速以及財富管理業(yè)務(wù)競爭加劇等趨勢,本屆中信銀行APP節發(fā)布了中信銀行A PP8.0版本,持續深耕數字化統一渠道建設,推動(dòng)零售銀行業(yè)務(wù)向線(xiàn)上化、智能化方向轉型。
“4+2+2”中信銀行手機銀行從小“7”到大“8”的升級過(guò)程中,形成了四大任務(wù)、兩套方法、兩個(gè)體系。升級后手機銀行聚焦四大任務(wù),分別為打造客戶(hù)首選的高品質(zhì)財富管理平臺;打造智能化、差異化創(chuàng )新場(chǎng)景;強化與戰略伙伴的多元化生態(tài)聯(lián)營(yíng),延展服務(wù)觸點(diǎn);強化差異化客群經(jīng)營(yíng),真正做到千人千面。運用用戶(hù)畫(huà)像和超渠道體驗設計兩套方法。同時(shí),改進(jìn)數字化渠道賦能線(xiàn)上財富管理及量化評價(jià)兩大體系。
8.0版本發(fā)布了很多貼心的服務(wù)功能,如“財富體檢”,是基于客戶(hù)的財富水平、風(fēng)險偏好以及所處生命周期,動(dòng)態(tài)檢視客戶(hù)財富配置狀況,并提供針對性的資產(chǎn)配置建議和產(chǎn)品推薦?!爸悄苜~本”提供客戶(hù)對其名下所有中信銀行賬戶(hù)產(chǎn)生的交易進(jìn)行快速自動(dòng)化記賬和收支統計功能??蛻?hù)創(chuàng )建賬本時(shí)可以通過(guò)選定自動(dòng)記入賬戶(hù)、交易時(shí)間、交易類(lèi)型或者輸入交易關(guān)鍵字,基于特定場(chǎng)景(如交通或理財等)或個(gè)性化記賬需要,對自己過(guò)去、現在以及未來(lái)即將發(fā)生的交易進(jìn)行記賬和統計等。
創(chuàng )新形式推出云端理財團 讓金融服務(wù)更有溫度
“中信幸福財富,不止于財富?!敝行陪y行副行長(cháng)呂天貴稱(chēng):“我們提供的財富管理服務(wù)不僅是投資,更延伸至融資、結算、非金融服務(wù)。不僅關(guān)注客戶(hù)的物質(zhì)富裕,更關(guān)注客戶(hù)的精神富裕?!?/p>
據介紹,在本屆APP節中,中信銀行精心籌備了一支實(shí)力與專(zhuān)業(yè)兼具的云端理財團。該云端理財團共9位成員,是從全國各地6000多名理財師里層層選拔而來(lái),專(zhuān)業(yè)能力、個(gè)人業(yè)績(jì)、直播帶貨能力、案例分析、資產(chǎn)配置等方面都是考核的重點(diǎn)。
云端理財團在12月21日APP節首次亮相,為客戶(hù)帶來(lái)才藝展示,并針對個(gè)人消費,戀愛(ài)結婚、子女教育,父母養老以及資產(chǎn)傳承等多個(gè)方面進(jìn)行線(xiàn)上服務(wù),提供涵蓋三代人的資產(chǎn)配置財富產(chǎn)品?;顒?dòng)期間,中信銀行提供了基金手續費一折、信秒貸利息券、福利紅包等多重獎品回饋客戶(hù)。
中信銀行表示,希望通過(guò)這樣的創(chuàng )新形式,幫助客戶(hù)理解理財產(chǎn)品、正確認識凈值波動(dòng),以及選擇與自身風(fēng)險承受能力相匹配的產(chǎn)品,努力幫助每位客戶(hù)做到正確認識投資,通過(guò)中信銀行專(zhuān)業(yè)的財富管理服務(wù)幫助客戶(hù)實(shí)現資產(chǎn)的保值增值。
呂天貴表示,中信銀行將以財富管理的“長(cháng)度”“寬度”“溫度”,構建中信幸福財富的“新三體”,為客戶(hù)創(chuàng )造穿越周期的長(cháng)期價(jià)值,提供“不止于財富”的全方位服務(wù),打造“有溫度”的銀行。