讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2021年11月17日訊（記者 朱琳）近日，太平人壽推出“太平超e?；浉郯拇鬄硡^醫療保險”。這是繼2019年推出國內首款粵港澳大灣區跨境醫療產(chǎn)品后，太平人壽再次為灣區民眾量身定制的跨境醫療產(chǎn)品。

隨著(zhù)粵港澳大灣區建設的進(jìn)一步落地和推進(jìn)，越來(lái)越多的港澳人士到廣東就業(yè)生活，而受疫情的影響，三地居民在境內的就醫需求也持續增長(cháng)。針對這一變化，太平人壽迅速推出新產(chǎn)品“太平超e?；浉郯拇鬄硡^醫療保險”，提升產(chǎn)品的保障力度和服務(wù)寬度，在境內保障上進(jìn)一步加碼，以解決客戶(hù)就醫費用補償和跨境醫療服務(wù)的“痛點(diǎn)”。

這款產(chǎn)品采取“高保障+優(yōu)服務(wù)”的設計模式，年度保障額度最高達1000萬(wàn)人民幣，而保費最低僅需百元，保障責任主要涵蓋境內醫療費用保險金和境外醫療費用保險金。產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍僅限廣東地區，這也充分體現了產(chǎn)品的大灣區專(zhuān)屬特性。

境內保障加碼 加強針對重疾的保障額度

據了解，“太平超e?；浉郯拇鬄硡^醫療保險”特別加強了境內的保障力度，比如對就診醫療機構范圍進(jìn)一步拓寬，涵蓋了直轄市、省會(huì )等大部分主要城市的優(yōu)質(zhì)醫療機構。另外還加強了針對重疾的保障額度。該產(chǎn)品在境內醫療保障責任中規定，如因產(chǎn)品范圍內120種重大疾病引起的醫療費用理賠，可同時(shí)享有一般醫療保險金與重大疾病醫療保險金的保障額度，累計最高可賠付600萬(wàn)，且沒(méi)有免賠額。產(chǎn)品還涵蓋質(zhì)子重離子醫院的治療保障責任，幫助客戶(hù)有機會(huì )嘗試更先進(jìn)、治療效果更好的創(chuàng )新技術(shù)。

此外，針對重疾住院還加入了重大疾病住院津貼，并首次增加了在廣東省內治療的重癥監護津貼責任。如客戶(hù)因重大疾病在廣東省內入住符合規定的醫療機構重癥監護病房，除享有最高3.6萬(wàn)的重大疾病住院津貼外，還可額外獲得最高3.6萬(wàn)的重癥監護津貼，獲享雙倍津貼保障。境內保障責任的加碼，也讓越來(lái)越多廣東居民和在廣東長(cháng)期生活的港澳同胞能夠獲得更有效的保障。

境外醫療打通 三地往來(lái)不懼突發(fā)醫療需求

隨著(zhù)粵港澳三地居民往來(lái)交流的日益密切，廣東居民在港澳地區的突發(fā)醫療需求也日益明顯，針對這一情況，“太平超e?；浉郯拇鬄硡^醫療保險”的境外醫療保障責任主要包括意外住院、突發(fā)急性病住院等多種責任，賠付比例高達80％。同時(shí)，在港澳治療期間，客戶(hù)還可以享有相關(guān)就醫安排、緊急運送以及網(wǎng)絡(luò )醫院內費用直付等便捷服務(wù)。這一設計，也可有效緩解廣東居民在港澳地區的就醫壓力，讓三地居民的往來(lái)交流更有保障。

配套專(zhuān)屬跨境服務(wù) 提升就醫便捷和體驗

據悉，除了跨境醫療保障外，在跨境服務(wù)方面，太平人壽也配套了專(zhuān)屬的境內外健康管理服務(wù)，進(jìn)一步豐富了跨境服務(wù)的互聯(lián)互通，提升客戶(hù)的便捷性和就醫體驗。比如，在境內健康服務(wù)領(lǐng)域，太平人壽為客戶(hù)搭建了貫穿線(xiàn)上線(xiàn)下的醫療服務(wù)，包括專(zhuān)科醫生咨詢(xún)、掛號小秘書(shū)等線(xiàn)上健康服務(wù)，以及重疾專(zhuān)家門(mén)診預約、重疾住院、重疾手術(shù)協(xié)助等線(xiàn)下就醫服務(wù)。而在境外服務(wù)領(lǐng)域，太平人壽則為客戶(hù)提供了7*24小時(shí)中英文客服熱線(xiàn)、重疾港澳地區二次診療以及上述境外責任相關(guān)的就醫、直付服務(wù)等。

境內復業(yè)20年來(lái)，太平人壽始終踐行民族保險的初心使命，堅持“央企情懷”、“客戶(hù)至上”，圍繞客戶(hù)對美好生活的需求，認真傾聽(tīng)意見(jiàn)和心聲，真正從客戶(hù)角度出發(fā)，全面優(yōu)化升級產(chǎn)品和服務(wù)體系。在今年客戶(hù)節之際，隆重推出“一少一老，一港一灣”系列特色產(chǎn)品與服務(wù)?！耙簧僖焕稀本劢沟氖羌彝ケＵ现匦牡暮⒆雍屠先?，推出“福祿娃重疾險”“卓越頤享養老年金”；“一港一灣”則是聚焦服務(wù)海南自貿港和粵港澳大灣區的國家發(fā)展戰略，推出“海南自貿港全球藥械險”和“粵港澳大灣區醫療險”。太平人壽將堅持對接國家戰略，借助政策紅利和公司服務(wù)資源，用專(zhuān)業(yè)和責任為客戶(hù)提供更有價(jià)值、更加專(zhuān)業(yè)、更為豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，同客戶(hù)一起共享美好生活。