讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2021年9月26日訊 （通訊員 張雅捷 少慧）隨著(zhù)9月“金融知識普及月，金融知識進(jìn)萬(wàn)家，爭做理性投資者，爭做金融好網(wǎng)民”宣傳教育活動(dòng)的深入開(kāi)展，中國太保壽險深圳分公司結合中秋節節日熱點(diǎn)，以“手作中秋智享生活”為主題，將手工活動(dòng)與金融宣傳相結合，聚焦老年人常用的金融產(chǎn)品，開(kāi)展金融知識宣傳教育活動(dòng)，推動(dòng)金融服務(wù)適老化。

在活動(dòng)現場(chǎng)，門(mén)店服務(wù)人員通過(guò)專(zhuān)業(yè)講解、互動(dòng)問(wèn)答的方式為老年人提供金融宣傳服務(wù)，重點(diǎn)圍繞保險知識普及、理性投資理念等內容，讓老年人明白如何防范金融風(fēng)險；門(mén)店服務(wù)管家手把手指導老年人客戶(hù)體驗太保線(xiàn)上服務(wù)項目，讓老年客戶(hù)信任線(xiàn)上服務(wù)，感受“少跑腿”也能擁有的安心服務(wù)；柜面服務(wù)人員帶領(lǐng)客戶(hù)逐一體驗小太醫、靈犀機器人、綜合體檢機等智能設備，參觀(guān)使用便民藥箱、老花鏡、助行器等關(guān)愛(ài)設施，體驗老年人專(zhuān)屬叫號通道和服務(wù)窗口等適老服務(wù)設置。

活動(dòng)讓老年客戶(hù)對規范的金融知識有了更深入的了解，對公司的適老服務(wù)有了更切實(shí)的感受，強化了用智能手段解決日常問(wèn)題的認識，充分展示了“服務(wù)辦理有人陪、科技應用有人幫、智能學(xué)習有人教”的中國太保適老服務(wù)理念。今后，門(mén)店將常態(tài)化開(kāi)展適老活動(dòng)，幫助老年客戶(hù)朋友更好的享受智慧生活，同時(shí)提升自身服務(wù)能力，讓“太保服務(wù)”品牌更深入人心。