深圳新聞網(wǎng)2021年8月4日訊 中信銀行深圳分行將學(xué)史力行作為黨史學(xué)習教育的落腳點(diǎn)，進(jìn)一步強化金融企業(yè)責任擔當，用實(shí)際行動(dòng)守護金融消費者合法權益。針對近年來(lái)詐騙案件頻發(fā)，該行多措并舉打好反詐騙“四大戰役”，取得了良好成效。

擴大宣傳覆蓋面，強化反詐宣傳內外部雙陣地建設，打好反詐“陣地戰”。一是利用自身47家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢搭建宣傳陣地。在網(wǎng)點(diǎn)入口處擺放反詐宣傳單，等候區滾動(dòng)播放防范詐騙提示語(yǔ)；在為客戶(hù)辦理大額轉賬業(yè)務(wù)時(shí)，主動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險提示，在客戶(hù)遭遇騙局時(shí)，及時(shí)報警堵截；二是主動(dòng)走出去，深入社區、走訪(fǎng)商戶(hù)，建立外部宣傳陣地。該行積極擴大宣傳覆蓋面，今年以來(lái)，已開(kāi)展15場(chǎng)反詐宣傳活動(dòng)，宣傳范圍覆蓋深圳市寶安區、龍崗區、福田區、南山區、羅湖區內多個(gè)社區與街道，線(xiàn)上線(xiàn)下發(fā)放反詐宣傳材料10萬(wàn)余份。

精準聚焦重點(diǎn)人群，全力保障老年人財產(chǎn)安全，打好反詐“狙擊戰”。針對相對弱勢的老年人群體，中信銀行深圳分行有計劃地開(kāi)展反詐宣傳。微信上一條條防詐騙朋友圈，溝通時(shí)的一次次溫馨提示語(yǔ)，社區里街道上一場(chǎng)場(chǎng)防詐騙講座……從被動(dòng)收聽(tīng)逐漸轉變?yōu)橹鲃?dòng)咨詢(xún)，老年客戶(hù)的反詐意識進(jìn)一步提升，遇到疑似詐騙的事情時(shí)，還向銀行打來(lái)“求助電話(huà)”。

豐富宣傳形式，強化反詐隊伍，打好反詐“攻堅戰”。一方面強化“武器裝備”，采用多樣化宣傳方式。通過(guò)反詐公益講座、反詐公開(kāi)課、有獎知識競答、詐騙案件還原等形式提升宣傳效果，讓反詐宣傳入腦入心。其間推出了520反網(wǎng)絡(luò )詐騙專(zhuān)題宣講、硬幣兌換+反詐宣傳“超燃大篷車(chē)”等活動(dòng)，深受群眾喜愛(ài)。另一方面集中“精銳兵力”，打造反詐宣傳精兵隊伍。中信銀行深圳分行調動(dòng)47家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)反詐骨干共同參戰，全面開(kāi)展“普及金融知識，守住‘錢(qián)袋子’”等系列活動(dòng)。 

多方聯(lián)動(dòng)，營(yíng)造全民反詐氛圍，打好反詐“人民戰爭”。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展，詐騙犯罪也不斷變幻新手法和新伎倆，中信銀行深圳分行認為反詐工作是一場(chǎng)人民的戰爭，要合力攻堅、共同推進(jìn)。該行聯(lián)合深圳市黨群服務(wù)中心、深圳老年人協(xié)會(huì )、深圳市殘疾人聯(lián)合會(huì )、深圳市反詐中心、社區派出所、志愿者群體等形成打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的強大合力和良好氛圍，為打好這場(chǎng)反詐“人民戰爭”奠定堅實(shí)基礎。

隨著(zhù)反詐宣傳的縱深推進(jìn)，中信銀行深圳分行反詐工作取得良好成效。日前，該行在一起電信詐騙案件中，快速響應，成功為客戶(hù)挽回了130萬(wàn)元的資金損失；而在另一位老年客戶(hù)的“求助咨詢(xún)”中，成功堵截了一起養生保健詐騙案，避免了客戶(hù)財產(chǎn)損失。

“反詐騙”宣傳教育活動(dòng)是中信銀行深圳分行扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習教育“我為群眾辦實(shí)事”的具體實(shí)踐之一。通過(guò)打贏(yíng)打好反詐騙“陣地戰”、“狙擊戰”、“攻堅戰”、“人民戰爭”四大戰役，中信銀行深圳分行將進(jìn)一步踐行金融企業(yè)責任擔當，持續幫助群眾增強自我保護能力和金融消費者權益保護意識，為建設更高水平的平安深圳作出積極貢獻。（張瑋 胡晨寧）