投訴對象：深圳笑盈信息科技有限公司

投訴來(lái)源：深圳市消費者委員會(huì )

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱(chēng)）

多名消費者反映，通過(guò)有贊商城購買(mǎi)了該商家的隱形牙套牙齒矯正服務(wù)，現牙齒矯正進(jìn)行了一半，商家卻突然聯(lián)系不上了，線(xiàn)下合作門(mén)診表示只能通過(guò)該商家預約就診否則不予接診，消費者剩余服務(wù)未完成，購買(mǎi)的隱形牙套商家也未完全給付。訴求：退款。

南山區消委會(huì )接到消費者投訴后，聯(lián)系商家，商家表示資金鏈斷裂，準備申請破產(chǎn)，無(wú)法退款。經(jīng)查，商家經(jīng)營(yíng)地址：深圳市南山區粵海街道科技園社區科慧路1號沛鴻大廈A02。

深圳市消委今年至今接到消費者對該公司的投訴16宗。

在此，深圳市消委會(huì )提醒廣大消費者:謹慎選擇預付式消費。消費前可通過(guò)“深圳市消費者委員會(huì )”官網(wǎng)及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網(wǎng)”、深圳信用網(wǎng)、“i深圳”APP、百度“愛(ài)企查”等平臺查詢(xún)經(jīng)營(yíng)者的消費評價(jià)指數。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可，不得轉載?。?/span>