見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2月9日訊 近日，為傳承傳統文化，加強春節期間金融消費者們防范金融詐騙的意識，光大銀行深圳分行組織各網(wǎng)點(diǎn)支行，以“新春送祝?！睘橹黝}，開(kāi)展了春節期間防范金融詐騙金融知識為普及宣傳活動(dòng)。

據了解，為切實(shí)提高群眾消費者權益保護意識，做好“陽(yáng)光消?！毙麄骷敖鹑谥R的普及工作，光大銀行深圳財富支行于2021年1月28日起，采用廳堂宣傳與沙龍相結合的方式開(kāi)展活動(dòng)。在此期間，每天定時(shí)開(kāi)展金融知識小講堂。在金融知識小講堂上，大堂經(jīng)理結合業(yè)務(wù)擴展，圍繞“春節期間防詐騙小技巧”等內容進(jìn)行金融知識普及和消費者權益保護教育，得到了客戶(hù)的一致好評。海濱支行現場(chǎng)組織員工學(xué)習《依法整治拒收現金行為，切實(shí)維護消費者權益》，學(xué)習拒收現金的各種行為現象、學(xué)習整治拒收現金行為的原因、整治拒收現金行為的具體行動(dòng)，有效提高了支行員工對陽(yáng)光消保的宣傳能力。除此之外，每家支行都有員工在廳堂門(mén)口發(fā)放金融知識普及宣傳折頁(yè)，為每一位到來(lái)的客戶(hù)遞上折頁(yè)，耐心回答每一位客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題，給上門(mén)辦理業(yè)務(wù)的顧客送上光大暖暖的節日祝福。

深圳分行渠道管理部/消費者權益保護部相關(guān)負責人表示，接下來(lái)將持續開(kāi)展消保宣傳、金融知識普及活動(dòng)，創(chuàng )新消保宣傳模式，強化消保與業(yè)務(wù)深度融合，建立和傳播分行保護消費者、不斷追求服務(wù)品質(zhì)的積極形象。（李昕）