深圳新聞網(wǎng)·見(jiàn)圳客戶(hù)端2021年2月4日訊 2020年是極不平凡的一年。受新冠疫情沖擊，世界經(jīng)濟面臨變革，國際貿易、投資和國際交往受到嚴重影響。此時(shí)，光大銀行出國金融直面新形勢，拓展新動(dòng)能，擁抱新變化，推出系列產(chǎn)品、服務(wù)、模式的創(chuàng )新升級舉措。

面對跨境業(yè)務(wù)的諸多挑戰，光大銀行特別提出“教育+教育資金雙規劃”理念，將業(yè)務(wù)引向縱深，拓展服務(wù)深度，進(jìn)一步深化經(jīng)營(yíng)成長(cháng)伴隨型、跨境交易型、候鳥(niǎo)型三類(lèi)個(gè)人客群和院校、留學(xué)中介、國際學(xué)校、語(yǔ)培機構四類(lèi)公司客群，不斷為業(yè)務(wù)發(fā)展注入新動(dòng)能。

在服務(wù)方面，重點(diǎn)深耕跨境教育業(yè)務(wù)，立足留學(xué)客群擇校與留學(xué)費用規劃需求，創(chuàng )新跨境留學(xué)服務(wù)模式，為客戶(hù)提供一站式留學(xué)教育規劃，同時(shí)提供教育資金匹配規劃，打造成長(cháng)式、陪伴式服務(wù)。

2020年，光大銀行出國云俱樂(lè )部權益平臺上線(xiàn)。在常規服務(wù)外，另推出了覆蓋客戶(hù)出國前后多元需求的綜合增值權益服務(wù)。從境內到境外，出國云俱樂(lè )部權益平臺為更多客戶(hù)和留學(xué)人群創(chuàng )造安全便捷的服務(wù)體驗。

依托光大銀行手機銀行，光大出國金融專(zhuān)區全新改版上線(xiàn)，通過(guò)數字技術(shù)創(chuàng )新，將更多的產(chǎn)品與服務(wù)“搬上”手機銀行，業(yè)務(wù)功能更全面，在線(xiàn)即可辦理涵蓋留學(xué)、旅游、定居和跨境四大版塊的數十項業(yè)務(wù)，實(shí)現出國前、中、后業(yè)務(wù)全程在線(xiàn)辦理和咨詢(xún)，“無(wú)接觸服務(wù)”為跨境人群筑起安全屏障。2020年4月，光大銀行在手機銀行推出了全新的出國金融產(chǎn)品——留學(xué)指南針，全新線(xiàn)上測評平臺和O2O模式的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)工具，計劃留學(xué)人群通過(guò)線(xiàn)上回答問(wèn)題，輕松獲取海外院校相關(guān)信息、留學(xué)費用評估、留學(xué)資金規劃、理財精選產(chǎn)品和跨境金融產(chǎn)品推薦等服務(wù)，為留學(xué)做好準備。7月，在被疫情阻隔的情況下，菁英實(shí)踐基地線(xiàn)上預約功能順勢上線(xiàn)，為留學(xué)客群提供專(zhuān)業(yè)化、系統化實(shí)踐課程的教育背景提升、就業(yè)前實(shí)習、留學(xué)生海外租房和法律咨詢(xún)等增值服務(wù)。線(xiàn)上預約功能，讓受疫情影響參加菁英實(shí)踐基地受限的客戶(hù)，能夠靈活安排時(shí)間，提前為出國留學(xué)做準備。

未來(lái)，光大出國金融將主動(dòng)融入“國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)”新發(fā)展格局，借助數字化科技手段不斷優(yōu)化創(chuàng )新產(chǎn)品，積極探索“旅游+金融”新模式，滿(mǎn)足更多跨境人群的業(yè)務(wù)需求。（李昕）