深圳新聞網(wǎng)2024年8月30日訊(深圳特區報記者 鄒媛)“現在出門(mén)只需要帶上我的外卡,想買(mǎi)什么東西都可以直接刷卡消費,非常便利?!痹诹_湖萬(wàn)象城一家超市內,來(lái)自美國的Tony,正在選購早餐食材。他告訴記者,2015年剛來(lái)中國工作的時(shí)候,常常要去銀行售匯,生活中常備著(zhù)現金,如今他深深感受到了支付環(huán)境的改善,不僅能實(shí)現外卡支付,支付寶、微信也能夠十分便捷地在各種場(chǎng)景下完成支付消費。
一部手機游深圳的背后,是深圳打造支付服務(wù)“新方案”、樹(shù)立支付生態(tài)“新標桿”的努力。8月29日,寶安國際機場(chǎng)、深圳萬(wàn)象城、深圳灣萬(wàn)象城、山姆會(huì )員店(福田店)等10家商圈,獲評首批“深圳市便利支付商圈”,可體驗“大額刷卡”“小額掃碼”“現金兜底”等優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務(wù)。據中國人民銀行深圳市分行數據顯示,2024年上半年外籍人員在深非現金支付交易6680萬(wàn)筆、87億元,同比分別增長(cháng)85%、100%。
優(yōu)質(zhì)高效 樹(shù)立支付生態(tài)“新標桿”
今年3月,《深圳市關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)打造全域支付示范區的工作方案》發(fā)布,著(zhù)力提升老年人、境外來(lái)深人員支付服務(wù)水平,開(kāi)展“深圳市便利支付商圈”建設,打造深圳全域支付示范區。
此次獲評的10家“深圳市便利支付商圈”由中國人民銀行深圳市分行、市商務(wù)局聯(lián)合進(jìn)行現場(chǎng)測試和綜合評價(jià)得出,分別為深圳寶安國際機場(chǎng)、深圳萬(wàn)象城、深圳灣萬(wàn)象城、深圳萬(wàn)象前海、山姆會(huì )員店(福田店)、山姆會(huì )員店(前海店)、大梅沙8號倉奧特萊斯、深業(yè)泰富國際家居廣場(chǎng)、百利瑪高端建材商場(chǎng)以及開(kāi)市客。
在打造全域支付示范區上,深圳率先創(chuàng )新的“應急兜底”支付機制已向全國推廣。在深圳超300個(gè)商圈內,可實(shí)現緊急情況下聯(lián)合兜底網(wǎng)格員,上門(mén)為消費者提供取現、刷卡等服務(wù),滿(mǎn)足應急性支付訴求,持續激發(fā)外來(lái)消費活力。
同時(shí),深圳圍繞機場(chǎng)、口岸、高鐵站等“來(lái)深第一站”交通樞紐,建設綜合服務(wù)標桿。融合“支付+文旅+通信+交通”,依托2個(gè)境外來(lái)賓支付服務(wù)中心、5個(gè)便民金融服務(wù)點(diǎn),提供24小時(shí)綜合服務(wù)。目前,深圳機場(chǎng)共6家外幣兌換點(diǎn),新引進(jìn)8臺可受理外卡取現的ATM機具和3臺數幣硬錢(qián)包終端設備,外卡受理覆蓋率達100%,數幣受理覆蓋率近90%。
科技賦能 打造支付服務(wù)“新方案”
深圳首批開(kāi)展港人代理見(jiàn)證開(kāi)戶(hù)試點(diǎn),便利來(lái)深消費。截至2024年7月末,港人代理見(jiàn)證開(kāi)戶(hù)38萬(wàn)戶(hù)、累計交易超240億元,占大灣區9成。試點(diǎn)被納入“金融支持前海30條”及惠港十六條政策之一。在深圳全域推廣簡(jiǎn)易開(kāi)戶(hù)服務(wù),憑有效證件即可開(kāi)戶(hù)。
在消費“支付難”領(lǐng)域,深圳創(chuàng )新推出移動(dòng)支付“外卡內綁”“外包內用”。在微信支付端“簡(jiǎn)化”綁卡、“秒級”開(kāi)戶(hù)、擴大服務(wù)范圍,用戶(hù)無(wú)需核驗身份即可綁定外卡,在路邊攤、出租車(chē)、商場(chǎng)等各類(lèi)消費場(chǎng)景均可暢享便捷的支付體驗,7月末“簡(jiǎn)化”綁卡數增長(cháng)至3月的近13倍;今年微信香港錢(qián)包覆蓋面從線(xiàn)下開(kāi)拓到線(xiàn)上,從大灣區擴大至全國,1-7月交易筆數、金額同比增長(cháng)4.1倍、3.4倍。
在支付“新選擇”上,率先推廣數幣硬錢(qián)包社會(huì )面應用。在來(lái)深第一站的機場(chǎng)、口岸等地,設置自助發(fā)卡機和發(fā)放數幣消費“紅包”等舉措,推動(dòng)深圳數幣硬錢(qián)包用戶(hù)快速增長(cháng),已發(fā)放硬錢(qián)包近3萬(wàn)張,并實(shí)現和主流外卡、香港八達通互聯(lián)互通;地鐵應用場(chǎng)景方面,深圳地鐵8號線(xiàn)部分站點(diǎn)創(chuàng )新試點(diǎn)“智能鎖定+延遲扣費”的雙模式解決方案,可在無(wú)網(wǎng)無(wú)電場(chǎng)景下完成支付;首創(chuàng )手機APP聚合收付款模式,商戶(hù)使用具備N(xiāo)FC功能的手機就可受理硬錢(qián)包,有效降低小微商戶(hù)的改造成本,已在出租車(chē)場(chǎng)景率先試點(diǎn)。
在解決“找零難”方面,創(chuàng )新推出“零錢(qián)包”。在的士驛站、充電站、交通樞紐的士排隊處等現金使用率較高場(chǎng)景精準投放,深圳1708個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)、32個(gè)外幣兌換點(diǎn)累計兌換“零錢(qián)包”超81萬(wàn)個(gè)。