上半年，受到疫情等因素影響，保險業(yè)“優(yōu)等生”的業(yè)績(jì)也出現了下滑。中國平安(601318)發(fā)布的半年報顯示，2020年上半年，實(shí)現歸母凈利潤686.83億元，同比下降29.7%——這已較一季報有所收窄。

在解釋業(yè)績(jì)下滑原因時(shí)，中國平安表示，受疫情沖擊，公司經(jīng)營(yíng)面臨線(xiàn)下業(yè)務(wù)開(kāi)展受阻、信用風(fēng)險上揚、權益市場(chǎng)波動(dòng)、市場(chǎng)利率下行等不利因素。

面對嚴峻態(tài)勢，馬明哲將重點(diǎn)放在了壽險改革這塊硬骨頭上，“盡管改革的難度前所未有，改革的深度行業(yè)罕見(jiàn)，我們依然充滿(mǎn)信心?！?/p>

上半年凈利下降近三成

受疫情的影響，中國平安今年一季度凈利潤下滑四成。半年報凈利潤下滑幅度收窄至29.7%，但仍是多年來(lái)不曾出現的情形，業(yè)績(jì)改善仍然壓力不小。

下滑原因，主要是疫情沖擊導致公司經(jīng)營(yíng)面臨線(xiàn)下業(yè)務(wù)開(kāi)展受阻、信用風(fēng)險上揚、權益市場(chǎng)波動(dòng)加劇、市場(chǎng)利率下行等對保險業(yè)不利的因素。另外，2020年上半年國內外股票市場(chǎng)劇烈波動(dòng)，整體表現遠弱于去年同期，行業(yè)分化加??；且公司執行新金融工具會(huì )計準則，公允價(jià)值變動(dòng)損益波動(dòng)加大，導致投資收益減少。

保險業(yè)務(wù)方面，上半年在代理人線(xiàn)下面訪(fǎng)受阻、新業(yè)務(wù)增速下滑、保單繼續率波動(dòng)等影響下，壽險新業(yè)務(wù)價(jià)值同比下降24.4%，內含價(jià)值營(yíng)運回報率也同比下降9.7個(gè)點(diǎn)。不過(guò)，盡管如此，平安壽險及健康險業(yè)務(wù)歸母營(yíng)運利潤仍然同比增長(cháng)6.6%，為511.27億元。財險方面，上半年營(yíng)運利潤同比下降17.6%，綜合成本率上升了1.5個(gè)百分點(diǎn)。

保險投資方面，截至6月末，公司保險資金投資組合規模達3.44萬(wàn)億元，較年初增長(cháng)7.3%，其中17.2%的金融資產(chǎn)分類(lèi)為以公允價(jià)值計量且變動(dòng)計入當期損益的資產(chǎn)，受市場(chǎng)波動(dòng)影響較大。2020年上半年，保險資金投資組合年化凈投資收益率為4.1%，年化總投資收益率4.4%。

銀行業(yè)務(wù)方面，凈利潤下滑11.2%；信托業(yè)務(wù)凈利潤則下滑11.8%。

雖然不少業(yè)務(wù)到受新冠疫情影響，但中國平安集團的個(gè)人客戶(hù)數量繼續增長(cháng)，截至2020年6月末，集團個(gè)人客戶(hù)數達2.10億，較年初增長(cháng)4.6%，同比增長(cháng)9.9%；客均合同數2.69個(gè)，較年初增長(cháng)1.9%。

不破不立破而后立

平安壽險在集團營(yíng)運利潤池里占比超過(guò)六成，今年業(yè)績(jì)下滑，與壽險新業(yè)務(wù)不振有較大關(guān)系。

去年11月，醞釀了2年有余的壽險改革正式啟動(dòng)，馬明哲擔任壽險改革小組組長(cháng)。正在進(jìn)行的壽險改革能否順利推進(jìn)并取得預期效果，對平安的發(fā)展至關(guān)重要。

這也是中國平安集團董事長(cháng)馬明哲重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。在半年報董事長(cháng)致辭里，馬明哲就壽險改革的打法進(jìn)行了詳細展開(kāi)。

馬明哲表示，“壽險傳統模式的健康可持續發(fā)展面臨巨大挑戰，宏觀(guān)環(huán)境、消費者需求、人口紅利以及科技應用的飛躍都對保險行業(yè)的發(fā)展提出了更新、更高的要求。不破不立，破而后立，公司內部在經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品設計及渠道建設等方向上也亟待調整升級，平安必須進(jìn)行全面的壽險改革?！?/p>

改革首先要明確問(wèn)題出在哪里。馬明哲表示，平安已經(jīng)自省、自查出四大改革方向：一是隊伍，銷(xiāo)售隊伍素質(zhì)良莠不齊，基礎管理和培訓效果有待提升；二是產(chǎn)品，需要持續完善“產(chǎn)品+服務(wù)”體系，運用“產(chǎn)品+科技”充分賦能銷(xiāo)售與運營(yíng)；三是管理，需要提升長(cháng)期規劃的前瞻性和精耕細作的耐力；四是文化，務(wù)要銘記初心，永葆品質(zhì)為上、勇攀高峰、危機意識及擁抱科技的文化。

“數百年歷史的壽險傳統模式正在經(jīng)歷全面升級和迭代，而平安在進(jìn)行的改革，正是引領(lǐng)世界百年壽險銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)的革命?！瘪R明哲站在很高的位置來(lái)看這次改革。

平安壽險要建立真正長(cháng)期可持續的健康增長(cháng)平臺，核心是貫徹“渠道+產(chǎn)品”的雙輪驅動(dòng)策略，打造數字壽險。平安的思路是從產(chǎn)品、渠道、數據化經(jīng)營(yíng)三個(gè)方向，建立長(cháng)期可持續的健康增長(cháng)平臺。

目前,改革的各項工作正穩步推進(jìn)，絕大部分項目已經(jīng)完成頂層設計，近一半的項目推動(dòng)機構試點(diǎn)，個(gè)別項目已經(jīng)開(kāi)始全面推廣落地?！氨M管改革的難度前所未有，改革的深度行業(yè)罕見(jiàn)，我們依然充滿(mǎn)信心?！瘪R明哲表示。