投訴對象:深圳市成長(cháng)路文化傳播有限公司旭景分公司
投訴來(lái)源:深圳市消費者委員會(huì )
消費者要求:退款
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
多名消費者反映,在商家處預付式購買(mǎi)跆拳道、吉他、國際象棋等培訓課程,現培訓機構在未通知消費者的情況下關(guān)門(mén)停業(yè),消費者剩余課時(shí)費未退,多次聯(lián)系商家無(wú)果,訴求:退款。龍崗區消委會(huì )工作人員多次撥打商家電話(huà)均無(wú)人接聽(tīng)。
市消委會(huì )近一周接到消費者對該公司的投訴28宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>