深圳新聞網(wǎng)7月26日訊  7月25日上午8點(diǎn)42分，太平財險寧波分公司快速完成“煙花”臺風(fēng)期間首筆車(chē)險賠付，從報案到賠款支付不到20分鐘。

黃先生停放在戶(hù)外的愛(ài)車(chē)被高空吹落的樹(shù)枝所砸，太平財險接到報案后，遠程指導使用“太平財險放心賠”小程序，迅速完成損失記錄和資料收集，配套大災理賠綠色通道和差異化理賠政策，快速完成賠款支付。

太平財險堅持用科技手段服務(wù)客戶(hù)，采用業(yè)內首創(chuàng )的車(chē)險理賠服務(wù)“一線(xiàn)通”方式，解決報案與理賠的服務(wù)斷點(diǎn)，線(xiàn)上為客戶(hù)提供一對一專(zhuān)屬服務(wù)，一通視頻3個(gè)步驟，一站式完成理賠全流程處理，20分鐘即可完成賠款支付，適用超過(guò)70%的車(chē)輛出險情況，守護車(chē)主安心出行，真正做到"美好生活，太平相伴"。

同時(shí)，為更好地應對臺風(fēng)"煙花"，太平財險浙江、江蘇、上海、寧波等機構積極開(kāi)展重點(diǎn)客戶(hù)和重大項目的災前風(fēng)堪及物資搶救工作，提供防臺警示客戶(hù)服務(wù)，送達客戶(hù)防臺建議書(shū)，累計走訪(fǎng)300余家企業(yè)，提醒廣大客戶(hù)群眾做好防汛防災、減災減損。此外，所有一線(xiàn)查勘人員24小時(shí)晝夜堅守，解客戶(hù)之所需，同心協(xié)力共抗"煙花"，彰顯央企擔當。