讀特客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2023年4月19日訊（記者 朱琳）4月18日，權威品牌評級機構中企品研（Chnbrand）發(fā)布2023年（第十三屆）中國品牌力指數^SM(China Brand Power Index，簡(jiǎn)稱(chēng)：C-BPI）品牌排名和分析報告，神州租車(chē)以620.8分再次登頂汽車(chē)租賃連鎖行業(yè)榜首。

該指數自2011年首次推出后，連續數年獲得工業(yè)和信息化部品牌政策專(zhuān)項資金的扶持。是中國消費者和企業(yè)最信賴(lài)的品牌價(jià)值評價(jià)體系之一。神州租車(chē)從首次參選至今，連續11年位居汽車(chē)租賃連鎖行業(yè)品牌力第一名，成為車(chē)隊規模及品牌力領(lǐng)先的雙冠王。

據悉，C-BPI榜單是從消費者認知結構出發(fā)，以品牌認知和品牌關(guān)系為中心的調查，通過(guò)品牌形象、品牌實(shí)力、品牌與消費者關(guān)系等多個(gè)維度的綜合考察進(jìn)行評分，2023年C-BPI調查區域覆蓋全國100個(gè)城市，調查對象為15歲到64歲間的常住居民，并根據性別、年齡、收入進(jìn)行隨機抽樣，總樣本數量為2319500個(gè)，采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的調查方式完成，覆蓋169個(gè)細分行業(yè)，涉及被評價(jià)主流品牌10230余個(gè)。在C-BPI榜單中，淘寶、百度、神州租車(chē)等30余個(gè)知名品牌連續多年榮膺桂冠，展現出了強大的品牌影響力和市場(chǎng)競爭力。

自2007年成立以來(lái)，神州租車(chē)已擁有過(guò)億注冊用戶(hù)，并為超千萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)提供了租車(chē)服務(wù)，不僅在品牌力、車(chē)隊規模、客戶(hù)數等方面持續領(lǐng)跑行業(yè)，還積極適應市場(chǎng)變化，精準洞察用戶(hù)需求，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)布局、新車(chē)投放及服務(wù)創(chuàng )新等優(yōu)化用戶(hù)體驗，持續引領(lǐng)租車(chē)行業(yè)服務(wù)升級，有效構建品牌的競爭壁壘，夯實(shí)了品牌的核心競爭地位。

目前，神州租車(chē)在全國300多個(gè)城市設有3500+實(shí)體服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，50+自建維修廠(chǎng)，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋各一二線(xiàn)城市及主要旅游城市，遍布機場(chǎng)、高鐵、火車(chē)站等交通樞紐，以及城市核心商圈、地鐵、熱門(mén)景點(diǎn)等各類(lèi)場(chǎng)景，且大部分車(chē)輛支持無(wú)接觸自助取還，其中1100+網(wǎng)點(diǎn)提供24小時(shí)租車(chē)服務(wù)，不但滿(mǎn)足用戶(hù)隨時(shí)隨地、隨需所用的租車(chē)需求，還為品牌影響力的建設和升級奠定堅實(shí)基礎。

隨著(zhù)大眾生活水平不斷提升，人們對美好生活的向往愈加強烈，消費結構呈現出多元化、個(gè)性化、細分化趨勢。在新的消費背景下，神州租車(chē)緊抓市場(chǎng)趨勢與用戶(hù)需求，通過(guò)持續加大新車(chē)投放力度，豐富車(chē)型選擇，保障消費者品質(zhì)租車(chē)體驗。截至目前，神州租車(chē)自營(yíng)車(chē)隊規模約12萬(wàn)輛，位居業(yè)內首位。覆蓋轎車(chē)、SUV、MPV、豪華車(chē)等不同類(lèi)別車(chē)型，其中超7萬(wàn)輛為2021年以來(lái)上線(xiàn)的新車(chē)，2023年還陸續上新了勁客、探影、坦克300、奔馳C260L、寶馬525LI、奧迪A7L等高品質(zhì)車(chē)型。

作為頭部租車(chē)品牌，神州租車(chē)依托強大的數智化系統和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力，持續拓寬自身產(chǎn)品及服務(wù)鏈條，率先推出全流程自助取還，自建維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，還包括24小時(shí)門(mén)店、7*24小時(shí)客服、芝麻免押、異地還車(chē)、道路救援等多種便捷服務(wù)；此外通過(guò)一系列動(dòng)作，如安裝ETC快速通行設備、上線(xiàn)特價(jià)順風(fēng)車(chē)、賞花季專(zhuān)享券包、積分超值兌換等，有效降低用戶(hù)租車(chē)門(mén)檻，優(yōu)化用戶(hù)出行體驗，持續拉近品牌與用戶(hù)間的情感鏈接，強化品牌輻射力。

過(guò)往15載，神州租車(chē)始終秉持著(zhù)“用戶(hù)至上”的發(fā)展理念，贏(yíng)得了諸多用戶(hù)的喜愛(ài)與認可。未來(lái)，神州租車(chē)將積極探索消費變化的特征與趨勢，將出行體驗與用戶(hù)需求深度融合，以服務(wù)創(chuàng )新持續引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，為廣大消費者帶來(lái)更多驚喜，為品牌發(fā)展注入長(cháng)期價(jià)值。