中國消費者協(xié)會(huì )

29日就服用日本小林制藥公司生產(chǎn)的

紅曲膽固醇顆粒等產(chǎn)品

導致消費者死亡一事發(fā)布消費提示

應立即停止服用有關(guān)產(chǎn)品

積極配合召回

已致5人死亡！

中消協(xié)：立即停用

記者從中國消費者協(xié)會(huì )了解到，近日，根據媒體報道，服用日本小林制藥公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“小林制藥”）生產(chǎn)的紅曲膽固醇顆粒、納豆激酶顆粒以及降膽固醇健康輔助顆粒等產(chǎn)品可能導致腎臟疾病，截至3月29日，上述產(chǎn)品已導致5名日本消費者死亡。

經(jīng)中消協(xié)與小林制藥（中國）有限公司客服中心電話(huà)溝通核實(shí)，中國消費者除通過(guò)跨境平臺、境外實(shí)體店鋪或者海外代購等渠道購買(mǎi)外，上述產(chǎn)品未在中國大陸市場(chǎng)上銷(xiāo)售。為切實(shí)保護好中國消費者的合法權益，中國消費者協(xié)會(huì )提醒廣大消費者：

一、立即停止服用有關(guān)產(chǎn)品，積極配合召回

消費者如購買(mǎi)了有關(guān)產(chǎn)品，請立即停止服用，并聯(lián)系小林制藥（中國）有限公司客服中心。在跨境電商平臺進(jìn)行購買(mǎi)的，可通過(guò)平臺申請退貨退款。據了解，小林制藥已對3款產(chǎn)品主動(dòng)進(jìn)行召回，小林制藥（中國）有限公司將積極協(xié)助中國消費者做好召回事宜。

3款涉事產(chǎn)品

二、服用后如有身體不適，請及時(shí)就醫

消費者已經(jīng)服用有關(guān)產(chǎn)品的，請密切關(guān)注自身身體狀況及小林制藥發(fā)布的有關(guān)動(dòng)態(tài)信息，如感覺(jué)身體不適請及時(shí)就醫，并聯(lián)系小林制藥（中國）有限公司客服中心維護自身合法權益（聯(lián)系電話(huà)：400-800-0730，021-64333635）。

三、保健食品不能替代藥品

消費者特別是中老年人、疾病患者，要理性選購保健食品，切勿聽(tīng)信對保健食品的虛假廣告和夸大宣傳，更不要將保健食品用于疾病治療，以免貽誤病情。同時(shí)，也提醒廣大消費者，在我國購買(mǎi)保健食品要選擇正規渠道，并認準“藍帽子”標志。

小林制藥公司社長(cháng)：海外消費者

與日本消費者享有同樣的對應方案

當地時(shí)間3月29日14時(shí)，日本小林制藥公司就紅曲相關(guān)制品引發(fā)健康問(wèn)題在大阪市舉行記者會(huì )，該公司社長(cháng)小林章浩等部分負責人出席此次記者會(huì )，對相關(guān)問(wèn)題致歉，并公布該公司目前掌握紅曲相關(guān)制品所產(chǎn)生問(wèn)題的報告。

對于記者提出的關(guān)于如何保障海外消費者權益的問(wèn)題，小林制藥公司社長(cháng)小林章浩表示，若查明存在健康方面的因果關(guān)系，對于購買(mǎi)了該公司含紅曲成分保健品等產(chǎn)品的海外消費者，將與日本消費者享有同樣的對應方案。對于使用了該公司紅曲原料的海外制造商，將盡全力協(xié)商并進(jìn)行回收。

小林制藥公司信賴(lài)性保證本部長(cháng)渡邊淳表示，截至當地時(shí)間28日，該公司已經(jīng)開(kāi)通110條熱線(xiàn)對應紅曲保健品相關(guān)的消費者咨詢(xún)，并計劃于4月4日后增設至280條以上。將與專(zhuān)門(mén)機構合作，繼續對問(wèn)題發(fā)生的原因進(jìn)行調查，并及時(shí)向感到不安的民眾提供必要信息。

小林制藥公司健康管理事業(yè)部食品項目部門(mén)負責人梶田惠介表示，有關(guān)紅曲原料中疑似導致問(wèn)題的未知成分檢測目前尚無(wú)結果，不能排除相關(guān)成分產(chǎn)生自霉菌的可能性。今后將由日本政府的研究機構進(jìn)行分析辨明，公司將配合提供相關(guān)信息。對于何時(shí)能夠判明未知成分的性質(zhì)以及引發(fā)健康問(wèn)題的原因等，尚無(wú)法確定時(shí)間。

問(wèn)題成分或為軟毛青霉酸

日本厚生勞動(dòng)省3月29日披露，日本小林制藥公司生產(chǎn)的保健品中含有一種名為“軟毛青霉酸”（Puberulic acid）的物質(zhì)。小林制藥和厚勞省將對這種物質(zhì)的毒性等進(jìn)行調查。厚生勞動(dòng)省稱(chēng)，該物質(zhì)是一種天然化合物，由青霉菌產(chǎn)生，目前尚不清楚它是如何混入產(chǎn)品的。它具有抗生素的特性，且毒性極高，但尚不清楚其對腎臟的影響。

小林制藥公司還表示，只有特定批次的產(chǎn)品中含有這種物質(zhì)。

據日本媒體29日報道，小林制藥公司生產(chǎn)的可能混有未知有害成分的保健品生產(chǎn)時(shí)間集中于2023年4月至10月期間，上市時(shí)間在2023年7月至12月之間。從今年1月份出現最早的健康問(wèn)題報告到小林制藥宣布召回產(chǎn)品間隔了兩個(gè)多月，在此期間該公司并未向政府提供相關(guān)信息，此舉引發(fā)外界普遍質(zhì)疑。

日本消費者擔憂(yōu)，從小林制藥采購紅曲原料的52家企業(yè)中有一些是批發(fā)商，而實(shí)際使用這些紅曲原料的企業(yè)可能更多。1月中旬到3月下旬期間，“問(wèn)題紅曲”究竟被用于制造了哪些產(chǎn)品，需要進(jìn)一步追蹤調查。

另?yè)毡緯r(shí)事通信社3月29日報道，日本政府當天圍繞小林制藥公司含紅曲成分保健品疑致消費者健康受損問(wèn)題召開(kāi)閣僚會(huì )議。

日本內閣官房長(cháng)官林芳正表示，日本將對“功能性標識食品”進(jìn)行規范和審核，并于5月底前匯總制定出具體辦法。

此外，日本厚生勞動(dòng)大臣武見(jiàn)敬三在會(huì )后向媒體表示，厚生勞動(dòng)省及大阪市政府相關(guān)部門(mén)將于30日前往小林制藥公司的紅曲原料生產(chǎn)工廠(chǎng)進(jìn)行實(shí)地檢查。