2020年9月,記者隨同一位車(chē)主來(lái)到了4S店。工作人員說(shuō)最多給這位車(chē)主延長(cháng)保修期十年,但是要求車(chē)主和4S店簽訂一份協(xié)議,這份協(xié)議會(huì )對車(chē)主進(jìn)行一些限制,工作人員說(shuō),簽完以后就不要再去找媒體了,因為他們認為問(wèn)題已經(jīng)解決了。
但是與之前的更換全新變速箱的方式不同的是,協(xié)議明確:“4S店將采取維修或者更換返廠(chǎng)再制造的變速箱?!眳f(xié)議還要求:車(chē)主“不通過(guò)任何方式(含媒體、自媒體、論壇及車(chē)展等)進(jìn)行負面宣傳或進(jìn)行傳播”。
更令車(chē)主無(wú)法接受的是,協(xié)議還規定,“雙方之間就協(xié)議的爭議事宜視為全部解決完畢。乙方自愿放棄本次事件直接或間接導致的損失或損害?!?/p>
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