深圳新聞網(wǎng)6月2日訊  （記者  湯莎 通訊員 朱晨銘）時(shí)至五月，平安在春意繁花中度過(guò)了它33歲的生日。近日，平安產(chǎn)險深圳分公司推出的2+2爆款服務(wù)正收獲越來(lái)越多的市場(chǎng)認可。

“作為三者出險，由于痕跡爭議，理賠體驗不太好，這一次感覺(jué)服務(wù)有明顯改善?！币幻率炙緳C對平安車(chē)險的客服說(shuō)道。

作為這次事件的查勘員，龍華服務(wù)區的鐘成騫到達現場(chǎng)立刻安撫司機情緒。隨后，針對雙方爭執的刮蹭痕跡，現場(chǎng)拉尺仔細比對痕跡，再三確認本次事故損失部位，并與三者進(jìn)行溝通交涉，排除爭議部分，快速完成了現場(chǎng)理賠工作。

事后，鐘成騫還根據客戶(hù)需求，為其安排理賠包辦服務(wù)，節約了客戶(hù)送修的時(shí)間。

正是秉持著(zhù)“客戶(hù)首選，行業(yè)典范，系統標桿”的理念，基于平安車(chē)險強大的服務(wù)體系，我們才能更好地讓客戶(hù)感受到了“五心”車(chē)險的強大內核。