深圳新聞網(wǎng)·見(jiàn)圳客戶(hù)端2021年3月15日訊 近日，中信銀行深圳分行開(kāi)展了“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動(dòng)。本次活動(dòng)圍繞“以人民為中心，增強金融消費者獲得感”的主題，在線(xiàn)上和線(xiàn)下同步進(jìn)行。

據介紹，中信銀行深圳分行高度重視此次活動(dòng)，并在全轄范圍召開(kāi)消保相關(guān)會(huì )議，對活動(dòng)做出布署和規劃。據中信銀行深圳分行介紹，本次活動(dòng)通過(guò)開(kāi)展金融知識普及宣傳，引導金融消費者了解自身權益，樹(shù)立安全消費和反詐意識，加大對金融消費者合法權益的保護。

據了解，中信銀行深圳分行調整及增加區域網(wǎng)點(diǎn)周末營(yíng)業(yè)時(shí)間，確保金融服務(wù)不斷檔，建立廳堂人員值班制，確保及時(shí)有效解決客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。在廳堂醒目位置擺放相關(guān)“3.15”宣傳海報，提示客戶(hù)防騙防風(fēng)險。

同時(shí)，該行主動(dòng)適應新媒體時(shí)代新形勢，充分利用線(xiàn)上渠道及各媒體平臺的影響力，編制生動(dòng)活潑、通俗易懂、圖文并茂的消保知識內容，通過(guò)微信公眾號等渠道持續向客戶(hù)推送，高效率開(kāi)展金融知識宣導；并積極配合媒體采訪(fǎng)，普及金融消費者金融防詐騙知識。由點(diǎn)及面，由面到體，全方面對外宣傳，充分體現了本次活動(dòng)主題，有效提升金融消費者風(fēng)險識別和自我保護能力。（張瑋 袁朗）