見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)12月24日訊  近日，由《中國銀行保險報》主辦的“數智引領(lǐng)，生態(tài)重塑”2020年中國保險業(yè)信息技術(shù)年會(huì )召開(kāi)，會(huì )議探討“場(chǎng)景化”“生態(tài)化”“智能化”為核心的互聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)如何引領(lǐng)保險未來(lái)的發(fā)展方向，揭曉了保險科技優(yōu)秀應用案例。中國太保旗下中國太保產(chǎn)險和太平洋醫療健康雙雙獲獎，其中，中國太保產(chǎn)險“太·AI智能定損系統”榮獲2020中國保險業(yè)線(xiàn)上化技術(shù)應用優(yōu)秀案例一等獎；太平洋醫療健康自主研發(fā)的“醫?；疬\行大數據風(fēng)控平臺”榮獲2020保險業(yè)線(xiàn)上化技術(shù)應用案例二等獎。

秒級定損 分級賠付

“太·AI智能定損系統”由中國太保產(chǎn)險和百度合作，該項目利用雙方在A(yíng)I技術(shù)和保險理賠行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢，進(jìn)行技術(shù)合作的創(chuàng )新突破?！疤I智能定損系統”基于保險理賠海量數據和千萬(wàn)級的事故圖片，聯(lián)合百度圖像識別技術(shù)和AI智能算法，所打造的具有完整車(chē)險理賠能力的“全智能、無(wú)人工”車(chē)輛定損工具，能夠覆蓋市場(chǎng)上97%以上的車(chē)輛品牌，部件識別準確率可達到92%，為客戶(hù)提供了智能化、數字化、差異化的極速定損體驗，做到了秒級定損、分級賠付。

“太·AI智能定損系統”具備完整的車(chē)險理賠能力，包括車(chē)型識別、配件識別、損傷識別、換修邏輯、價(jià)格評估等?？蛻?hù)只需拍幾張照片，“太·AI智能定損系統”就能生成定損方案、快速完成賠付。在經(jīng)歷技術(shù)研發(fā)驗證、車(chē)系擴展、批量標注、生產(chǎn)試點(diǎn)和生產(chǎn)推廣五個(gè)階段之后，2020年9月，車(chē)輛智能定損技術(shù)已實(shí)現中國太保產(chǎn)險理賠工具的全面接入，中國太保產(chǎn)險全國的查勘員、微信后臺（太暢通、太貼心）定損人員，共計1.1萬(wàn)名員工正全員使用。隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)應用、AI硬件和算力提升，“太·AI智能定損系統”將進(jìn)一步重構車(chē)險理賠流程。

提供全生命周期智慧化解決方案

長(cháng)期以來(lái)，中國太保以“保險+服務(wù)+科技”的方式全面參與國家多層次醫療保障體系建設，截至當前，中國太保在26個(gè)省市、超過(guò)90個(gè)地區承辦260余個(gè)政府合作醫保項目。

主辦方認為，太平洋醫療健康憑借中國太保服務(wù)國家醫改、參與醫保經(jīng)辦23年所積累的豐富經(jīng)驗和風(fēng)控優(yōu)勢，研發(fā)醫?；疬\行大數據風(fēng)控平臺，助力實(shí)現醫保經(jīng)辦的精細化管理、醫?；鸬闹悄芑O管，為醫?；鹌椒€運行筑起“護城河”。在醫?；疬\行實(shí)時(shí)監測方面，該平臺創(chuàng )新構建了近500個(gè)指標，以可視化的形式展示從醫?；鹫w宏觀(guān)情況到更深層次的微觀(guān)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，對基金收入、支出、結余情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監測，并且支持鉆取功能，提供預警條件自定義配置，實(shí)現靈活的預警預測；在醫?；疬\行的動(dòng)態(tài)監測方面，通過(guò)挖掘影響基金收支的風(fēng)險因子，建立基金收支余動(dòng)態(tài)預測模型，以可視化的形式展示未來(lái)五年基金收入、支出、結余情況的發(fā)展趨勢；在管理決策支持方面，平臺提供自定義政策變量的靈活配置，將政策調整因素量化為結構化的政策參數，根據預設的政策參數和預警條件對超過(guò)閾值的指標進(jìn)行預警，預測政策變化對醫?；鹗罩в嗲闆r的影響，為醫?；鸸芾硖峁Q策支參考。

目前，該平臺已經(jīng)應用至醫?；鸸芾淼膶?shí)際運行中。今年下半年，該平臺在衢州部署上線(xiàn)，在8月中下旬的全國醫保智能監控示范點(diǎn)中期評估工作中，以醫?；疬\行大數據風(fēng)控平臺為核心的衢州智能監控示范點(diǎn)名列前茅。

當前，保險業(yè)迅速發(fā)展，大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新技術(shù)正深度參與保險業(yè)務(wù)的全流程。中國太保相關(guān)負責人表示，數字化、線(xiàn)上化、智能化早已成為保險業(yè)轉型發(fā)展的核心驅動(dòng)力之一，中國太保以“數字太?！睉鹇酝苿?dòng)公司轉型突破，以數字化經(jīng)營(yíng)實(shí)現公司高質(zhì)量發(fā)展，圍繞企業(yè)價(jià)值鏈，從客戶(hù)線(xiàn)上化、作業(yè)線(xiàn)上化、伙伴線(xiàn)上化、管理線(xiàn)上化四個(gè)維度，打造全域、全程、全員的線(xiàn)上化平臺，構建中國太保的數字化經(jīng)營(yíng)體系。