投訴對象:深圳市睿思健身有限公司
投訴來(lái)源:光明區消費者委員會(huì )
消費者要求:退還繳納的健身卡費及私教費
投訴內容:(以下為投訴人訴稱(chēng))
多名消費者反映,在商家處辦理健身會(huì )員卡,現商家停止營(yíng)業(yè),消費者剩余健身卡費及私教費未退還,消費者多次聯(lián)系商家無(wú)果。訴求:退款。
光明區消委會(huì )收到消費者投訴后,立即約談商家法定代表人,其表示2020年6月1日已將店鋪轉讓給第二任經(jīng)營(yíng)者,僅愿意退還消費者在其經(jīng)營(yíng)期間內未消費完的健身卡費及私教費。后我會(huì )多次聯(lián)系第二任經(jīng)營(yíng)者均無(wú)法聯(lián)系上,且兩任經(jīng)營(yíng)者之間的轉讓合同為股權轉讓?zhuān)ǘù砣巳晕醋兏?。我?huì )聯(lián)系法定代表人要求其以公司名義承擔相關(guān)的法律責任,其表示拒絕。
光明區消委會(huì )今年至今接到消費者對該公司的投訴18宗。
(該公示案例,屬深圳市消費者委員會(huì )授權發(fā)布,未經(jīng)深圳市消費者委員會(huì )授權許可,不得轉載?。?/span>