記者直擊武漢戰疫·深度｜方艙醫院：庇護病友的心靈家園
東西湖武漢客廳方艙醫院
深圳特區報2020年3月3日訊 “方艙”，取自“諾亞方舟”一詞，院士王辰據此提出了方艙醫院的概念。方艙醫院由大型體育館、會(huì )展中心等場(chǎng)所改造而來(lái)，用于集中隔離和治療輕癥新冠肺炎病人，并免費給予生活與醫療保障，艙內設置學(xué)習、文娛、醫療以及生活輔助等設施，與外部完全隔離，通過(guò)醫院指揮部部署安排，臨時(shí)辦公電話(huà)指揮，專(zhuān)業(yè)人員著(zhù)防護服供應物資，專(zhuān)業(yè)醫療護理人員治療管理與輔助生活。
由武漢客廳改造成的方艙醫院最多時(shí)入住了1500名患者。
2020年1月底，武漢定點(diǎn)醫院醫療資源難堪重負之時(shí)，方艙醫院橫空出世，不少居民搬遷至方艙醫院。入住的病患人員包括：大學(xué)教授、民警、學(xué)生、醫護以及教師等各行各業(yè)人員，年齡從幾歲到八九十歲不等；每個(gè)人家庭條件和教育背景不同，卻是一個(gè)完整循環(huán)的世界。一名患者說(shuō)，方艙不是醫院，而是庇護病友的心靈家園。
外鄉人故事：
武漢過(guò)年一家感染新冠肺炎
2019年12月19日，在家中排行老二的李玲（化名）從海南來(lái)到武漢弟弟家，陪同92歲的父親過(guò)年。同時(shí)，遠在湖南、河南的姐妹也趕來(lái)武漢團聚，應該說(shuō)這是一個(gè)難得的團聚。走街串巷，購年貨忙過(guò)年，一家人忙得不亦樂(lè )乎。
年三十，吃完年夜飯，一家人圍著(zhù)央視春晚守歲。當時(shí)，大姐夫感覺(jué)很冷，衣服被冷汗濕透了，一家人沒(méi)有在意，讓大姐夫先休息。凌晨三點(diǎn)，92歲的父親也覺(jué)得不舒服，三妹照顧父親時(shí)，發(fā)現父親發(fā)燒。年初一，三妹和弟弟去社康門(mén)診給老人拿感冒藥。這時(shí)候，社康門(mén)診已經(jīng)有很多人看病。
回到家里，老人發(fā)燒未退，大姐夫也發(fā)燒了，但直到年初四，一家人才有去醫院診斷的動(dòng)議。這時(shí)候，弟弟也開(kāi)始發(fā)燒。忍著(zhù)難受，弟弟開(kāi)車(chē)和三妹來(lái)到人民醫院，發(fā)現醫院已經(jīng)人滿(mǎn)為患，檢查排隊的人員已經(jīng)在走廊、過(guò)道排隊，連續走了兩家醫院，都是一樣的情況。
客廳方艙醫院里面的橫幅標語(yǔ)。
這時(shí)，李玲的心里升起疑慮：“難道我們也遭遇新冠肺炎？”年初五一早，弟弟和三妹去了醫院，檢查結果很快出來(lái)，可能他們已經(jīng)染上了新冠肺炎。
這時(shí)候，醫院已經(jīng)一床難求，檢查、看病排成了長(cháng)龍。嘈雜與喧嘩的場(chǎng)景，不僅出現在李玲一家人的眼前，還在網(wǎng)絡(luò )、朋友圈瞬間充斥，父親、大姐夫和弟弟的病情嚴重，一家人染病。
2月2日，92歲的父親在弟弟家中離世，大姐夫病情惡化，弟弟病情加重。瞬間，和睦的家庭被陰影籠罩。2月3日，老人被社區帶走火化。不能送行，隔著(zhù)門(mén)窗玻璃，望著(zhù)遠去的車(chē)輛和父親的遺體，姐弟們的心碎了。李玲抽泣著(zhù)說(shuō)，不管怎樣，活著(zhù)的人，還是要堅強的活下去。
2月4日下午，李玲一家5人被送至酒店隔離點(diǎn)隔離，大姐夫、弟弟已經(jīng)病情嚴重，甚至呼吸困難。在武漢，這樣的隔離點(diǎn)已經(jīng)設置了132個(gè)，還有數千名和李玲姐弟一樣的市民，在隔離點(diǎn)內備受煎熬，心里充滿(mǎn)不安與惶恐。
病區臨時(shí)黨支部的重要作用
2月7日，李玲接到通知，她和病友們將一起被送往東西湖方艙醫院集中隔離、治療，消息傳來(lái)，瞬間在人群中炸開(kāi)了鍋。
“聽(tīng)說(shuō)，方艙醫院什么都沒(méi)有，我不去?！薄澳抢锒际谴笸ㄤ?，我們男男女女的怎么住，不方便呀！”“我覺(jué)得我的狀況還不錯，去了會(huì )不會(huì )被傳染加重？”李玲說(shuō)，因為不理解，大家對方艙充滿(mǎn)抵觸，擔心去了方艙之后的吃穿住行，擔心去了方艙比在酒店隔離更加難受。
事實(shí)上，在武漢市這樣的方艙醫院有16所，每所方艙醫院規模不一，從幾百張病床到幾千張病床不等。主要收治輕型、可自主行走、無(wú)重大病史、精神病史，沒(méi)有特殊說(shuō)明其他情況的新冠肺炎確診病人。
客廳方艙醫院里面擺放了上下鋪高低床，病人住在下鋪，上面擺放生活用品。
經(jīng)過(guò)社區人員一再勸說(shuō)，2月9日下午，李玲和大姐、三妹以及病友們被集中送到客廳方艙醫院C區，大姐夫、弟弟被送至重癥室。此時(shí)，方艙醫院AB區已經(jīng)入住近千名隔離病人?！昂臀覀円黄疬M(jìn)入方艙醫院的人有200多，一起涌入方艙，我們懷著(zhù)忐忑、彷徨的心情入住了方艙?！崩盍徇@樣描述當時(shí)的場(chǎng)景：一人一個(gè)儲物柜，一個(gè)小桌子，一張上下鋪床，床上新鋪了被褥，還有電熱毯，以及一應洗漱用品和迷彩棉衣，看著(zhù)這一應物資，心里稍安。
但是在病友領(lǐng)取方便面等食品物資時(shí)，有些人多拿多占，用餐之后，有些人垃圾亂丟，污水亂倒。一名醫護人員回憶當時(shí)場(chǎng)景時(shí)，用“混亂”概括了病人進(jìn)艙之初面臨的困擾。
方艙醫院的日常景象。
看到這些，不少病人希望安寧早日來(lái)到，其中包括民警黃偉（化名）。黃偉說(shuō)，看到這樣的場(chǎng)景，作為一名民警、一名黨員，他覺(jué)得自己應該做一些事情，不僅是應對病毒，更是安撫病友。
也就是這時(shí)候，病區護士長(cháng)、新疆支援湖北應對新冠肺炎疫情醫療隊喀什醫療隊領(lǐng)隊楊新會(huì )找到了黃偉?！拔覀兠乓幌?，病區有多少黨員，我們能不能成立一個(gè)臨時(shí)黨支部，把病區內的秩序梳理一下，讓每一個(gè)人不再焦躁，不再彷徨、不再忐忑不安?！?/p>
楊新會(huì )、黃偉和李玲在C艙近400人中，挨個(gè)摸排，找出黨員53人。征得組織同意后，12日，方艙醫院C區成立臨時(shí)黨支部，黃偉任支部書(shū)記，李玲為其中一名支委，10名黨員成為核心工作組，配合醫生護士工作?！拔覀円衙恳粋€(gè)黨員、群眾組織起來(lái)，和病毒抗爭，穩定病人情緒，讓病人配合治療，生活、看病有秩序?！泵恳粋€(gè)支委都分配了工作，每一個(gè)支委負責一個(gè)區域的病人工作。
患者中的志愿者把餐食送到每張病床前。
楊新會(huì )說(shuō)，臨時(shí)黨支部成立之后，由支委帶領(lǐng)，黨員協(xié)助，成立志愿者隊伍，在病區維護生活秩序，制約不文明行為，同時(shí)，給病人送飯、發(fā)物資，激勵病人對抗病毒，安撫病人焦躁的心理，配合醫護人員工作。
經(jīng)歷幾天的工作，病區病人的情緒逐漸穩定，生活慢慢變得有秩序。醫護患關(guān)系融合，針對新冠病毒，形成了醫護患三方“戰斗同盟”，在方艙醫院內吹響戰斗的號角。
千里奔襲而來(lái)的醫療隊
2月9日，深圳首批支援湖北應對新冠病毒疫情的醫療隊出發(fā)。
在方艙醫院內號角響亮的時(shí)候，一支支奔襲而來(lái)的支援隊伍進(jìn)駐方艙醫院，其中包括廣東醫療隊第十一批306名隊員，含深圳醫療隊13名成員。他們是2月9日，東西湖武漢客廳方艙醫院C區開(kāi)艙之時(shí)，趕赴而來(lái)的支援隊伍。
深圳醫療隊隊長(cháng)孟新科說(shuō)，他時(shí)刻關(guān)注新冠肺炎疫情的變化，并一再請戰要求趕赴一線(xiàn)，與病毒作斗爭，保衛武漢?！斑@是我們每一個(gè)醫生護士的責任和義務(wù)，對抗病毒，讓市民早日康復回家團圓，也是我們每一個(gè)人的心愿?！币虼?，接到支援武漢的消息之后，孟新科立即收拾行囊，趕往集結點(diǎn)。
當時(shí)集結的精英還有李多云、李穎芝、鄭明迷、管驊、王虎、胡丁玲等13名深圳市各所醫院精選的白衣勇士，他們搭乘專(zhuān)機于當天下午抵達武漢，很快進(jìn)駐東西湖方艙醫院C區。
2月14日，深圳醫療隊員首次大規模進(jìn)艙。
“我們每天除了照顧病人吃藥，測量生命體征，掌握病人身體狀況之外，還要照料他們的生活起居，提供日常用品?！弊o理組護士李穎芝說(shuō)，護理組將病人落實(shí)到每一個(gè)護士頭上，一個(gè)人負責30至50名病人，給他們送一日三餐，每天的藥物，幫助病人補充生活所需物品。就像口罩，在市場(chǎng)上基本沒(méi)有銷(xiāo)售，但是在病區，必須保障每一個(gè)病人都要有口罩，每天的水果、牛奶、米飯以及衣被等生活物資和醫療用品都是由政府免費提供，醫院安排給病人使用。
方艙醫院里設有圖書(shū)角。
患者聚集在大屏幕電視前觀(guān)看。
護士在點(diǎn)唱機上為這位阿姨點(diǎn)歌唱。
不僅如此，病區還建設了讀書(shū)角，電視娛樂(lè )、跳舞以及學(xué)生上網(wǎng)課的場(chǎng)地。一時(shí)間方艙醫院的舞蹈、體操迅速走紅，病友們心情逐漸恢復往日狀態(tài)。在醫療隊員鄭明迷的眼中，方艙醫院更像是一個(gè)綜合性的社區，生病時(shí)，醫護主動(dòng)上前了解情況，送藥送溫暖，疏導心理健康，同時(shí)，也提供了免費的生活所需日常用品。
李玲說(shuō)，自從深圳醫療隊進(jìn)駐C區之后，病區環(huán)境明顯改善，廣東醫護人員特別是深圳醫護人員照顧病人很盡心，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣、態(tài)度，就像親人一樣溝通交流，給病人很多溫馨和信心，病人一個(gè)個(gè)逐漸回歸平靜，安心養病對抗病毒。
護士為患者們測血糖。
其實(shí)，方艙醫院ABC三個(gè)艙區的醫護人員都很盡職，對待病人很盡心，同樣是精心照顧，從7日病人入住，各地支援包括武漢在內的醫療隊員有1100多人，陸續進(jìn)駐方艙醫院，從后勤保障到指揮部，到一線(xiàn)艙內醫護等各個(gè)崗位，補充了支援的力量。
患者到醫生辦公區域詢(xún)問(wèn)病情。
同時(shí)，在方艙外搭建數十座帳篷，構建醫生護士辦公室，現場(chǎng)指揮辦公室、后勤物資保障部門(mén)以及消殺隔離的各個(gè)舉措空間。將艙內世界進(jìn)行絕對隔離，通過(guò)辦公電話(huà)、電腦連接艙內病區，針對每一個(gè)病人病理進(jìn)行分析，逐個(gè)甄別、安排檢查、檢測等醫學(xué)治療工作。
方艙外的帳篷辦公區內，醫生連線(xiàn)艙內為患者會(huì )診。
“臨時(shí)構建的醫療場(chǎng)所，雖然具有一些醫療功能，但缺乏的功能依然很多?！币幻t護人員說(shuō)，醫院初建時(shí)，沒(méi)有檢測設備，每天僅有60份檢測機會(huì )送到400米外的金銀潭醫院檢測；沒(méi)有檢查檢驗條件，只能針對有癥狀的病人進(jìn)行病理檢查，其他輕癥病人按照新冠肺炎指導用藥即可，西藥、中藥配合使用，每一個(gè)病人情況不一樣，每一次用藥都需要醫生護士嚴陣以待。
沒(méi)有遠程設備，廣東醫療隊醫生王磊試著(zhù)用手機視頻電話(huà)，與艙內辦公電話(huà)視頻通話(huà)，對照影像會(huì )診。病人流動(dòng)性大，醫生會(huì )診找病人困難，孟新科探索著(zhù)用手機微信建群，實(shí)行網(wǎng)絡(luò )管理辦法。廣東醫療隊敢想敢干，探索的辦法解決了實(shí)際困難。
匆忙的志愿者身影
齊智鵬（音），甘肅省天水市秦城區人，20歲。穿著(zhù)防護服在病區人群中穿梭，在一直忙碌。
春節前，齊智鵬和兩名朋友來(lái)武漢旅游，結果遭遇疫情封城。齊智鵬也只能留在了武漢，方艙醫院建成，各個(gè)區域都需要志愿者時(shí)，他和朋友一起加入了志愿者團隊，每天穿梭在病區與城區之間，每天6小時(shí)，幫助病人打掃衛生，搬運物資，維護方艙醫院的后勤保障工作。他說(shuō)，雖然自己是外地人，但是作為年輕人不能不履行自己的責任，哪怕自己的力量很微弱，只要能幫到疫情應對，也就滿(mǎn)足了。
病人和醫生互相點(diǎn)贊鼓勵。
1995年出生的武漢女孩黃賢娟，年前剛結婚，聽(tīng)說(shuō)疫情爆發(fā)，就和丈夫徐衛一起加入志愿者團隊，從方艙醫院運轉開(kāi)始，夫妻倆就在志愿者隊伍里，每天忙碌在志愿者群里協(xié)助醫護人員、病人、警察以及其他志愿者為方艙醫院的運轉，盡心盡力。黃賢娟和丈夫都有自己的生意，但是覺(jué)得自己作為武漢人，應該為保衛武漢盡力，為家鄉盡力，雖然志愿者工作默默無(wú)聞，但是只要自己付出艱辛，有助于抵御了病毒侵害，保衛武漢，就夠了。
事實(shí)上，記者采訪(fǎng)中，還看到很多這樣的年輕人、中年人和老年人志愿者在病區、在醫院、在協(xié)助醫護人員的工作上默默奉獻，其中包括警察、環(huán)衛工人、出租車(chē)司機和大巴司機，不求回報，甘心付出。
司機張建今年60歲，今年二月就應該退休，而且已經(jīng)辦理退休手續，疫情爆發(fā)之后，他堅持要站完最后一班崗，從早到晚，在保障交通的一線(xiàn)上任勞任怨，不僅如此，他還倒貼油費為一線(xiàn)工作人員保障交通。
事實(shí)上，僅一所東西湖方艙醫院，就有數百名志愿者在為醫護人員、病人以及其他工作人員默默奉獻。接受記者采訪(fǎng)時(shí)，東西湖方艙醫院院長(cháng)章軍建用“眾志成城”概括了方艙醫院運轉中，武漢市民、各地醫療隊、各級政府部門(mén)以及社會(huì )各界愛(ài)心人士的奉獻。
“方艙醫院是我的家園”
3月1日，132名患者集體出院后，C艙并入A艙管理，醫護人員和病人正在移倉。
3月1日，在方艙醫院一次性出院132名病人之后，東西湖方艙醫院將C區171名病人搬遷至B區，針對C區病艙進(jìn)行清艙處理。與此同時(shí)，武漢市硚口武體方艙醫院將76名患者進(jìn)行轉診之后，整座醫院實(shí)現了空艙。
C艙病床全部騰空了。
看著(zhù)空蕩蕩的病區，一名醫療隊員說(shuō)，這是一個(gè)拐點(diǎn)，在方艙醫院多日沒(méi)有收治病人的同時(shí)，醫院大部分病人出院，病床空置，說(shuō)明疫情得到了一定程度的控制，武漢保衛戰取得了階段性的勝利。
“方艙是我的家園?！崩盍嵩诎犭xC區至B區的時(shí)候說(shuō)。方艙不僅是大家的家，也是她的家。在方艙，她認識很多新朋友，雖然這段時(shí)間父親走了，大姐夫走了，弟弟現在情況不明，但是她堅信只要方艙在，一切都會(huì )好起來(lái)。按照計劃，她將在3日出院回家。
即將出院的王先生說(shuō)，方艙經(jīng)歷將會(huì )銘刻在他的心里，一輩子不會(huì )忘記那些一起抗擊病毒的病友，一起“打怪獸”的醫護人員，一起激勵自己走出困境志愿者們。人人都說(shuō)武漢是英雄之城，在抗擊病毒的過(guò)程中，他看見(jiàn)很多英雄，通過(guò)抗爭自己戰勝病毒，現在也要加入英雄的隊伍，不辜負英雄之城的名譽(yù)。
深圳醫療隊員鄭明謎做出揮手告別的手勢。
東西湖方艙醫院C區即將清空，一名阿姨依然坐在自己的病床上不肯走。她說(shuō)，不想走，也舍不得走，這里短短十幾天的生活，給她留下難以磨滅的印象，方艙是他們的家園，庇護了他們之前驚恐、忐忑的心靈，現在要走，很不愿意。她的眼神和很多離開(kāi)方艙病人的眼神一樣，不舍難忘，方艙已經(jīng)成為很多武漢病友們心里的家園。
（作者：讀特特派武漢記者 唐光明/文 何龍/圖）
