深圳新聞網(wǎng)評論員 舒文
近日，深圳市民王先生花費數千元買(mǎi)了朋友圈售賣(mài)的“降糖神藥”，后經(jīng)市監部門(mén)查處發(fā)現，這“神藥”竟是在城中村包裝的“三無(wú)”產(chǎn)品。
近年來(lái)，“微商”崛起，紅火的同時(shí)存在的問(wèn)題不容小覷。就如微商賣(mài)假藥現象，顯然于法不容。這些亂象從根本上來(lái)講，一則在于一些微商從業(yè)者法律意識淡??；二則在于消費者的防范意識差；三則是監管的疲軟，這也是重要的一點(diǎn)。尤其是網(wǎng)絡(luò )假藥銷(xiāo)售模式正在不斷異化，朋友圈成了銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品的一條隱蔽產(chǎn)業(yè)鏈，這勢必給監管帶來(lái)挑戰。所以，如何在監管上施力，讓社交電商真正規范起來(lái)，亟待引起重視。
在社交平臺方面，2019年3月，微信安全中心發(fā)布公告稱(chēng)，利用微信個(gè)人賬號發(fā)布“違法違禁品”售賣(mài)信息的行為觸犯了《中華人民共和國刑法》等相關(guān)法律法規，微信安全團隊將對違法違規行為進(jìn)行堅決處理、嚴厲打擊。而早在2016年4月，微信方面就曾發(fā)布過(guò)《微信外部鏈接內容管理規范》等抑制不法分子利用微信平臺圖謀不軌的行為。
然而，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，作為用戶(hù)數已然突破10億的社交平臺，平臺管理團隊如若止步于發(fā)布公告等手段，顯然是不夠的。在信息量爆棚的經(jīng)濟時(shí)代，社交平臺顯然是應當擁有較高的技術(shù)監控手段及自查自糾能力。作為社交平臺，主動(dòng)擔起凈化“微商”圈的社會(huì )責任，才是對用戶(hù)最大的負責。
同時(shí)，強化市場(chǎng)監管以及法律法規的完善也是重中之重。今年1月1日起實(shí)施的《電子商務(wù)法》，讓社交電商規范化經(jīng)營(yíng)初步實(shí)現有法可依。建立涵蓋售前、售中、售后全過(guò)程的法律法規也需要引起重視。只有通過(guò)法規的完善和全行業(yè)共治，才能實(shí)現對社交電商平臺有效、全面的管理。于此，相關(guān)部門(mén)在法規完善上須再給力。此外，監管部門(mén)應當盡可能加大打擊力度，融入朋友圈載體，順藤摸瓜，研究微商經(jīng)營(yíng)規律，揪出背后非法的產(chǎn)業(yè)鏈，將制假、售假據點(diǎn)一窩端，真正意義上從源頭制止假冒偽劣產(chǎn)品流入社交平臺。
對于微商渠道發(fā)售非法藥品、違禁類(lèi)保健品的行為，應當嚴格執法，按照相關(guān)法律法規采取措施從嚴監管。要加強創(chuàng )新型互聯(lián)網(wǎng)監管手段、完善保健食品網(wǎng)絡(luò )流通規范細則、推動(dòng)消費類(lèi)公益民事訴訟、普及藥品銷(xiāo)售相關(guān)法律知識、全方位宣傳引導市民在正規銷(xiāo)售渠道購買(mǎi)產(chǎn)品、藥品等方式，讓市民遠離朋友圈“三無(wú)”產(chǎn)品。
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