成功發(fā)行全球存托憑證（GDR），成為首家上海、香港、倫敦三地上市的中國保險公司，為上海國際金融中心進(jìn)一步對接全球資本市場(chǎng)開(kāi)辟重要窗口；
募資援建三江源千畝生態(tài)公益林，守護中華水塔，惠及當地發(fā)展，成為建司三十年以來(lái)參與面最廣、員工基礎最扎實(shí)、影響最深遠的社會(huì )責任活動(dòng)；
憑借不斷增強的綜合實(shí)力，連續第十年上榜《財富》世界500強，最新排名第193位，較上年提升6位；
著(zhù)力推進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈建設，努力打造國內領(lǐng)先的健康保障綜合服務(wù)提供商；完成養老板塊首期百億投資布局，在成都、大理、杭州、上海、廈門(mén)、南京6個(gè)城市落地7個(gè)養老社區項目；
正式啟動(dòng)“太保創(chuàng )新大學(xué)”，按照“平臺化、線(xiàn)上化、智能化”的定位，建設“科技驅動(dòng)、內容聚合、穿透直達、開(kāi)放共享”的新一代互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放大學(xué)……
轉型奔跑中的中國太保，2020年的成績(jì)單赫然在目，卻又遠不止于此。
日前，中國太保在上海召開(kāi)2021年度工作會(huì )議。中國太保董事長(cháng)孔慶偉做題為《堅守價(jià)值 堅信長(cháng)期 在高質(zhì)量發(fā)展的道路上行穩致遠》講話(huà)，中國太?？偛酶捣浴缎缕瘘c(diǎn) 新奮斗 開(kāi)創(chuàng )高質(zhì)量發(fā)展新局面》為題作經(jīng)營(yíng)工作報告。會(huì )議全面梳理2020年轉型發(fā)展成果，凝煉工作亮點(diǎn)和創(chuàng )新模式，分析新形勢、新任務(wù)、新挑戰；會(huì )議同時(shí)明確2021年總體工作要求和重點(diǎn)舉措，推動(dòng)中國太保在“十四五”開(kāi)局之年展示新氣象、取得新成效，更好地實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。
2020年，中國太保牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展主線(xiàn)，堅持疫情防控和轉型2.0全面沖刺兩手抓，總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)表現良好。集團營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)運利潤均實(shí)現穩健增長(cháng)，集團內含價(jià)值保持較快增長(cháng)。具體而言，產(chǎn)險業(yè)務(wù)方面，車(chē)險克服疫情和綜改壓力，續保成為增長(cháng)核心動(dòng)能；非車(chē)險聚焦支持復工復產(chǎn)，著(zhù)力發(fā)展新興業(yè)務(wù)；農險抓住政策機遇，持續高速發(fā)展。壽險業(yè)務(wù)方面，積極應對疫情沖擊，加快推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合經(jīng)營(yíng)，強化營(yíng)銷(xiāo)隊伍績(jì)優(yōu)牽引，強化產(chǎn)品創(chuàng )新，積極推進(jìn)產(chǎn)品與健康管理、養老服務(wù)、財富管理的融合。資產(chǎn)管理方面，秉承“價(jià)值投資、長(cháng)期投資、穩健投資”的原則，加強集團戰略引領(lǐng)，強化投資風(fēng)險管控，提升投資管理專(zhuān)業(yè)化能力，集團整體在投資領(lǐng)域的市場(chǎng)競爭力持續提升。
孔慶偉表示，“只有把自身融入國家的發(fā)展大局中，不斷找準時(shí)代賦予保險業(yè)的使命和定位，加速自身改革進(jìn)程，彌補能力短板，才能實(shí)現真正的可持續發(fā)展?！?/p>
疫情下的太保答案：積極行動(dòng) 共克時(shí)艱
中國太保積極應對疫情挑戰，快速啟動(dòng)應急方案，有效穩定工作秩序。同時(shí)，積極發(fā)揮保險企業(yè)獨有的社會(huì )穩定器作用，第一時(shí)間向防控最前線(xiàn)的重點(diǎn)人群，包括一線(xiàn)醫護人員、公安系統民警、輔警，武漢火神山、雷神山醫院建設者等贈送保險保障；向全國10萬(wàn)家庭贈送視頻醫生月卡，提供就醫和健康咨詢(xún)服務(wù)；推出支持復工復產(chǎn)專(zhuān)項方案和定制方案，共向省市級人民政府及相關(guān)單位遞送《支持函》一千余份，向8,598家企業(yè)提供復工風(fēng)險保障；加快建設遠程服務(wù)、在線(xiàn)服務(wù)能力，確保服務(wù)不間斷，體驗不打折。
轉型中的太保成果：創(chuàng )新變革 全力沖刺
“太保服務(wù)”全面推進(jìn)。作為指定保險服務(wù)商，中國太保以專(zhuān)業(yè)化、精細化和智能化的保險保障和風(fēng)險管理服務(wù)，圓滿(mǎn)完成2020年服貿會(huì )、第三屆進(jìn)博會(huì )保駕護航任務(wù)。中國太保也成為杭州2022年第19屆亞運會(huì )官方保險服務(wù)合作伙伴，基于豐富的大型賽事及活動(dòng)的風(fēng)險管理和保險服務(wù)經(jīng)驗，將再次展現太保服務(wù)實(shí)力與能級。
大健康布局邁出新步伐。中國太保出臺五年大健康發(fā)展規劃，與瑞金醫院建立戰略合作關(guān)系，籌建廣慈太?；ヂ?lián)網(wǎng)醫院，入股廣慈紀念醫院，搭建線(xiàn)上線(xiàn)下醫療資源平臺，積極打造面向不同客群的高品質(zhì)、一站式醫療健康解決方案。持續深化健康基礎服務(wù)體系，“太保藍本”已覆蓋1300萬(wàn)人，“視頻醫生”為客戶(hù)提供“足不出戶(hù)”到家式醫療服務(wù)，服務(wù)配置200萬(wàn)客戶(hù)，累計呼叫總量100多萬(wàn)次。
養老社區全國多點(diǎn)開(kāi)花。中國太保旗下養老投資公司目前已在成都、大理、杭州、上海、廈門(mén)、南京6個(gè)城市落地7個(gè)“太保家園”建設項目，“東西南北中”的養老產(chǎn)業(yè)全國版圖正在形成，“頤養、樂(lè )養、康養”三位一體的全齡覆蓋產(chǎn)品和服務(wù)體系初步建立，為形成太保家園特色養老服務(wù)體系奠定牢固基礎。向客戶(hù)發(fā)放的養老社區入住資格函已超萬(wàn)份。
變局中的太保追求：面向未來(lái) 長(cháng)期蓄力
公司治理優(yōu)化戰略牽引。成功完成倫交所GDR的發(fā)行的中國太保，成為國內首家A+H+G三地上市保險公司的同時(shí)，主動(dòng)優(yōu)化公司股東結構，完善公司治理機制。中國太保第九屆董事會(huì )成功引入了包括國際知名保險機構高管、知名經(jīng)濟學(xué)家、資本運作領(lǐng)域專(zhuān)家、資深律師、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家等在內的頂級人才，董事會(huì )組成進(jìn)一步向國際化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化邁進(jìn)。
“長(cháng)青計劃”積蓄長(cháng)期動(dòng)力。中國太保在產(chǎn)、壽險率先試點(diǎn)實(shí)施長(cháng)期收入激勵約束機制——“長(cháng)青計劃”，該計劃著(zhù)眼于將激勵方案與長(cháng)期業(yè)績(jì)掛鉤，推動(dòng)激勵分配機制的更新與再造，覆蓋總部和分支機構核心管理和業(yè)務(wù)團隊，進(jìn)一步向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜、向基層一線(xiàn)傾斜的總體導向，激活隊伍內驅力，為形成人才聚集、長(cháng)期能力、長(cháng)效業(yè)績(jì)的良性循環(huán)提供機制保障。
科技變革激發(fā)創(chuàng )新活力。完善科技創(chuàng )新治理結構，在董事會(huì )下設立科技創(chuàng )新與消費者權益保護委員會(huì )，為建立集團創(chuàng )新評價(jià)體系，保證創(chuàng )新資源投入奠定了基礎?；I建太保金融科技公司，作為科技創(chuàng )新市場(chǎng)化的實(shí)施主體，激發(fā)科技隊伍活力，釋放科技創(chuàng )新動(dòng)力。設立太保數智研究院，引入大數據、云計算、互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)以及數據安全領(lǐng)域的一流人才。建立科技生態(tài)圈，與阿里、商湯、華為等科技頭部企業(yè)以及交大、復旦等高校展開(kāi)戰略生態(tài)合作，通過(guò)項目合作的深化，全面提升科技自研能力。
面向2021，孔慶偉表示，“保險企業(yè)經(jīng)營(yíng)要堅守價(jià)值，堅信長(cháng)期。我們以長(cháng)期眼光去解決公司發(fā)展中的各種問(wèn)題，長(cháng)期堅持對行業(yè)健康穩定發(fā)展規律的尊重，長(cháng)期堅持以客戶(hù)需求為導向的服務(wù)理念，長(cháng)期堅持以轉型變革為提升高質(zhì)量發(fā)展能力的路徑?！?/p>
2021年，中國太保將迎來(lái)30周年司慶。作為中國最早的商業(yè)保險公司之一，中國太保在持續不斷的開(kāi)拓進(jìn)取中，形成了專(zhuān)注、穩健、活力、責任的鮮明發(fā)展特色，體現了作為保險業(yè)的長(cháng)跑者，對自身發(fā)展理念的堅定和堅持。
站在新時(shí)代的起點(diǎn)上，新的一年中國太保將持續深化在關(guān)鍵領(lǐng)域和重點(diǎn)環(huán)節的轉型升級，在做好當期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的同時(shí)推動(dòng)長(cháng)期能力建設。產(chǎn)險將深入挖掘雙循環(huán)格局和擴大內需戰略中涌現的新機遇、新領(lǐng)域保險需求，打造品質(zhì)過(guò)硬、增長(cháng)有力的高質(zhì)量發(fā)展標桿；壽險將進(jìn)一步圍繞代理人隊伍內質(zhì)提升和產(chǎn)能升級，充分釋放新基本法紅利，推動(dòng)個(gè)險業(yè)務(wù)持續穩定發(fā)展；資產(chǎn)將持續提升專(zhuān)業(yè)化投資能力，圍繞新周期下國家重大戰略方向，做好大類(lèi)資產(chǎn)配置的謀篇布局。與此同時(shí)，中國太保將持續探索，努力實(shí)現在協(xié)同發(fā)展、重點(diǎn)區域、大健康布局、科技市場(chǎng)化等關(guān)鍵領(lǐng)域內的創(chuàng )新突破，書(shū)寫(xiě)發(fā)展華章。
