見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)10月29日訊  第三屆中國國際進(jìn)口博覽會(huì )召開(kāi)在即，各項前期籌備工作已進(jìn)入倒計時(shí)沖刺階段。作為進(jìn)博會(huì )核心支持企業(yè)和指定保險服務(wù)商，中國太保成立了以集團總部為牽引，旗下產(chǎn)險、壽險、健康險、養老投資等各板塊協(xié)同運作的組織保障架構，圍繞“太保服務(wù)，讓進(jìn)博會(huì )更圓滿(mǎn)”的主題，為本屆進(jìn)博會(huì )提供總保額達8848億元的“產(chǎn)、壽、健”一站式綜合保險保障和一體化風(fēng)險管理服務(wù)，以確定性管理和服務(wù)應對不確定性風(fēng)險，實(shí)現方案專(zhuān)業(yè)化、保障精細化、服務(wù)智慧化和合作國際化，全力打造進(jìn)博服務(wù)3.0模式。

用創(chuàng )新手段完善保險保障

中國太保結合對進(jìn)博會(huì )官網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò )直播等線(xiàn)上互動(dòng)新模式的風(fēng)險評估，中國太保旗下中國太保產(chǎn)險優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )安全的承保方案，通過(guò)降低起賠點(diǎn)、提高責任限額等方式，來(lái)做實(shí)網(wǎng)絡(luò )安全保險保障，并創(chuàng )新引入專(zhuān)業(yè)第三方，提供“風(fēng)險評估、日常監測、應急響應、事后維護”等服務(wù)。結合線(xiàn)上進(jìn)博會(huì )云端活動(dòng)展示展覽需求，中國太保創(chuàng )新開(kāi)發(fā)了國內首款線(xiàn)上活動(dòng)傳輸保險，保障線(xiàn)上活動(dòng)由于數據傳輸失敗而不得不取消或中斷帶來(lái)的經(jīng)濟損失。首單線(xiàn)上活動(dòng)傳輸保險用于服務(wù)第三屆進(jìn)博會(huì )，已在9月底前完成出單。同時(shí)，配套提供限額3億元的網(wǎng)絡(luò )安全保險，多管齊下保障線(xiàn)上安全。

用科技手段帶來(lái)操作便捷性

圍繞參展商、搭建商、運輸商等相關(guān)方，中國太保升級了進(jìn)博保2.0一站式保險服務(wù)產(chǎn)品，包含貨物運輸險、展會(huì )責任險、人員意外險、藝術(shù)品保險在內的16款基礎保障產(chǎn)品和4款特殊保障產(chǎn)品。

同時(shí)在進(jìn)博會(huì )官網(wǎng)設置了保險服務(wù)專(zhuān)窗，PC端和二維碼手機端均可在線(xiàn)投保，實(shí)現從產(chǎn)品投保至理賠申請全流程線(xiàn)上化操作，從投保到出單不到一分鐘，出單后實(shí)時(shí)發(fā)送電子保單和電子發(fā)票。截至10月23日，已完成1125個(gè)特裝展位出單，覆蓋率達到100%。同時(shí)已對接5個(gè)主場(chǎng)搭建商，涉及標攤展位500余個(gè)。

用貼心關(guān)懷提升“太保服務(wù)”

中國太保旗下中國太保壽險設計、提供的“進(jìn)博太保通”保障方案在保險責任、保障額度、保障群體、保障期限上全面擴展，合計為進(jìn)博提供8398億元的人身風(fēng)險保障。針對目前全球疫情持續發(fā)酵的現狀，中國太保壽險專(zhuān)門(mén)為包括主辦方、參展展商、供應鏈服務(wù)商（搭建商、物流商等）、采購商（專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾、普通觀(guān)眾）、媒體人員、工作人員及志愿者等在內的所有參會(huì )人員提供了每人20萬(wàn)元在場(chǎng)館內感染新冠的身故殘疾責任，更周全地呵護進(jìn)博參與者。

中國太保旗下專(zhuān)業(yè)健康險公司太保安聯(lián)開(kāi)設進(jìn)博線(xiàn)上服務(wù)專(zhuān)區，設有超級英雄成長(cháng)營(yíng)、健康資訊、在線(xiàn)問(wèn)診、視頻醫生四大板塊，并結合現場(chǎng)服務(wù)，為第三屆進(jìn)博會(huì )提供專(zhuān)業(yè)的健康服務(wù)支持。

此外，中國太保全面升級95500太保進(jìn)博服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，增設小語(yǔ)種服務(wù)團隊，為來(lái)自全球展商提供7*24小時(shí)多語(yǔ)種服務(wù)。（張雅捷）