深網(wǎng)特約評論員 王森
618大促告一段落，售后問(wèn)題浮出水面，今年，保價(jià)問(wèn)題格外突出。
所謂保價(jià)，是商家對消費者做出的價(jià)格保護承諾，以確保大家能在促銷(xiāo)中以近期最低價(jià)購入，來(lái)刺激大家的購買(mǎi)欲望，可以說(shuō)是一種促銷(xiāo)手段。
然而，有消費者卻發(fā)現，不少商家卻在這樣的承諾里耍了小聰明，把贈品也算進(jìn)了保價(jià)范圍，比如300元的價(jià)差平臺只保價(jià)30元，因為贈品的價(jià)格為270元，這實(shí)際上沖淡了保價(jià)承諾的有效性，也就是說(shuō)，618買(mǎi)實(shí)際上也沒(méi)便宜多少錢(qián)。
這幾年，網(wǎng)購購物節套路頻出，不少網(wǎng)友大呼心累?；ㄊ劫徫镅a貼和促銷(xiāo)話(huà)術(shù)考驗數學(xué)水平更考驗閱讀理解，讓購物節吸引力大打折扣。所謂保價(jià)，其實(shí)也是因為很多商家文字游戲假降價(jià)，甚至先漲價(jià)再促銷(xiāo)的現象實(shí)在太多而衍生出的促銷(xiāo)手段。但如今，這種保證也靠不住了，讓人情何以堪？
贈品比商品在保價(jià)中占得比重還大，這嚴重違反常識，在這上面耍小聰明，看似有短期收益，但實(shí)際上是真愚蠢。人們因為價(jià)格保證而作出了購買(mǎi)決定，商家不能一而再再而三辜負消費者的信任。
購物平臺也應盡到監管義務(wù)，不能任憑購物節套路越玩越深，透支平臺的公信力。對于消費者的投訴，市場(chǎng)監管部門(mén)也要積極行動(dòng)，對涉嫌損害消費者的知情權和公平交易權的行為依法調查、處理，維護市場(chǎng)公平與公正。
出品人：藍岸
總策劃：陳建中
監制：肖剛
評論員：王森
觀(guān)察員：陳致遠
視頻剪輯：梁煖
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