深圳海關(guān)科技戰疫：行走測溫機器人、無(wú)人防疫車(chē)齊上陣
旅客使用“指尖健康申報”機器人自助核驗通關(guān)
見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)2020年3月9日訊（見(jiàn)圳客戶(hù)端·深圳新聞網(wǎng)記者 潘潤華 通訊員 汪紹文 彭桂華）在深圳灣口岸出境大廳，旅客小王掏出手機翻出一個(gè)二維碼，對準一臺“憨頭憨腦”的機器一晃，瞬間綠燈亮起放行，通關(guān)用時(shí)僅1秒。而在文錦渡口岸，機器人“安安”則在查驗臺上來(lái)回“走動(dòng)”，對查驗區人員開(kāi)展體溫監測，并廣播防疫注意事項。
防疫戰也是科技戰，在這場(chǎng)疫情防控阻擊戰中，深圳海關(guān)一系列科技儲備技術(shù)、創(chuàng )新技術(shù)也派上了大用場(chǎng)，信息化技術(shù)在口岸構筑起智慧防線(xiàn)，先進(jìn)的病毒檢測技術(shù)為應急處置提供了有力支撐，為戰勝疫情提供了強大的科技支撐。
“指尖健康申報”機器人：一部手機完成通關(guān)核驗全過(guò)程
1月25日，出入境人員健康申明卡制度重新啟動(dòng)，出入境旅客全部需要填寫(xiě)健康申報卡。但由于口岸狹窄、人員密集，存在疫情傳播風(fēng)險。利用科技手段減輕風(fēng)險的重任就落在了深圳海關(guān)科技人的肩上。經(jīng)過(guò)論證，海關(guān)決定配合“海關(guān)旅客指尖服務(wù)”小程序啟動(dòng)“指尖健康申報”機器人的研發(fā)。從方案編制和技術(shù)選型，到緊急增配服務(wù)器、數據庫，再到協(xié)調企業(yè)手工攻關(guān)生產(chǎn)，深圳海關(guān)科技人馬不停蹄。
經(jīng)過(guò)10天的努力，2月7日，“指尖健康申報”機器人在深圳灣口岸登場(chǎng)服役。旅客僅需一部手機，就可快速完成健康申報、通關(guān)核驗全過(guò)程，既加快了驗放速度，又降低了口岸人群密集填報核驗帶來(lái)的交叉感染風(fēng)險。當日就有2000多名旅客使用該設備現場(chǎng)掃描核驗電子申報數據順利通關(guān)。目前，“指尖健康申報”機器人已在深圳關(guān)區旅檢口岸全面上線(xiàn)。
病毒核酸快速檢測技術(shù)：4小時(shí)內完成13份樣品檢測
1月26日，“歌詩(shī)達·威尼斯號”郵輪返回蛇口港，船上共有旅客及船員6000余人，深圳海關(guān)啟動(dòng)應急處置，憑借過(guò)硬的檢測實(shí)力，順利完成驗放入境任務(wù)。深圳海關(guān)保健中心實(shí)驗室利用快速檢測技術(shù)，僅在4個(gè)小時(shí)內就完成了13份疑似病例樣品檢測，檢測結果快速精準，為后續處置提供了有力依據。
據介紹，此次能及時(shí)、有序地完成緊急任務(wù)，得益于深圳海關(guān)保健中心強大的檢測技術(shù)儲備能力。1月10日中國疾病預防控制中心公布了新型冠狀病毒肺炎的病毒基因序列，僅用一天時(shí)間，保健中心實(shí)驗室就通過(guò)自主研制開(kāi)發(fā)了基于離心微流控的高通量核酸芯片檢測方法。這種檢測方法結合直擴技術(shù)，將以前需要4-6小時(shí)的核酸檢測縮短到1個(gè)小時(shí)左右，大幅縮短了病毒核酸檢測時(shí)間。
“行走測溫機器人”“無(wú)人防疫車(chē)”齊上陣
“請不要在查驗現場(chǎng)聚集，等待查驗人員請到候查室等候或在駕駛室等候……”機器人“安安”在查驗臺上來(lái)回“走動(dòng)”，對查驗區人員開(kāi)展體溫監測，并廣播防疫注意事項。
據介紹，這臺“行走測溫機器人”具備遙控行走、多人同時(shí)測溫、人臉識別篩選異常體溫、歷史數據分析等功能，可有效降低口岸查驗區密集人員交叉感染的風(fēng)險。
在深圳出口加工區，一輛無(wú)人防疫車(chē)自動(dòng)行走在查驗場(chǎng)站、園區道路、園區各企業(yè)辦公樓以及車(chē)間等地。這是深圳海關(guān)派出的“5G+無(wú)人防疫車(chē)”，對出口加工區開(kāi)展智慧消殺以及防疫宣傳。
此外，深圳海關(guān)移動(dòng)服務(wù)應用3月1日在海關(guān)總署“掌上海關(guān)”APP各關(guān)特色服務(wù)專(zhuān)區上線(xiàn)，實(shí)現多平臺大數據互聯(lián)互通。應用包括旅客資訊通、疫情防控資訊、車(chē)管預約、電子口岸業(yè)務(wù)辦理等4大功能模塊，102個(gè)通關(guān)服務(wù)功能，涵蓋進(jìn)出口企業(yè)和進(jìn)出境旅客通關(guān)需求。企業(yè)和個(gè)人足不出戶(hù)即可辦理通關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現掌上海關(guān)+深關(guān)特色業(yè)務(wù)掌上辦、移動(dòng)辦。
科技助力防疫。如今，在深圳的口岸線(xiàn)上，近萬(wàn)臺現場(chǎng)技術(shù)設備不停運轉，全力保障疫情時(shí)期通關(guān)效率、秩序和安全。記者了解到，目前，深圳海關(guān)正在加緊攻關(guān)、上線(xiàn)深圳海關(guān)移動(dòng)服務(wù)應用，打造業(yè)務(wù)“云辦理”、服務(wù)“零接觸”，為全面支持企業(yè)抗擊疫情、復產(chǎn)復工注入科技力量，傳遞出科技戰“疫”的堅定信念和決心。
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