有效避免“心理瘟疫”鹽田區疫情下的“心理防護”
線(xiàn)下援助“順便做” 心理疏導貼近更貼心
疫情防控期間，各項目社工、特別是社區社工與基層工作人員一道，沖在前沿，走在一線(xiàn)。在為進(jìn)出小區的居民測量體溫、上門(mén)為特殊群體送藥送物品、跟進(jìn)居家隔離的返深人員等工作中，區民政局通過(guò)安排社工主任到一線(xiàn)走訪(fǎng)，指導、發(fā)動(dòng)社工，留意居民，特別是困難弱勢群體的困惑、負面情緒，并及時(shí)提供解答、疏導，在做好其他工作時(shí)，“順便”做好心理援助。截至當前，一線(xiàn)社工共入戶(hù)探訪(fǎng)1166戶(hù)，服務(wù)社區弱勢困難群體835人次。
臺前幕后齊發(fā)力 心理援助工作保障到位
為確保工作落實(shí)落細，組建心理援助專(zhuān)業(yè)團隊后，鹽田區民政局指定專(zhuān)門(mén)科室、專(zhuān)門(mén)工作人員對心理援助工作進(jìn)行跟進(jìn)，從社工專(zhuān)業(yè)及心理咨詢(xún)知識、防控工作政策、措施解答等方面協(xié)調組織相關(guān)人員進(jìn)行線(xiàn)上培訓和廣泛、深入學(xué)習交流，確保隨時(shí)收集、掌握工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現、反饋和協(xié)調解決工作中存在的困難和問(wèn)題。
為加強一線(xiàn)社工人員的防護物資保障，切實(shí)掌握心理援助工作情況，及時(shí)協(xié)調解決工作中的困難和問(wèn)題，近日，鹽田區民政局相關(guān)負責人深入機構、社區，為社工機構和一線(xiàn)社工發(fā)放口罩、消毒液等防護物資2000余份，要求社工始終發(fā)揮社工專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，為轄區居民提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，助力早日打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。
