2023年高考期間，中國人壽保險股份有限公司在全國278個(gè)城市臨近高考考場(chǎng)的1582個(gè)柜面，推出了“高考驛站”系列溫情服務(wù)。
近日，中國人壽深圳市分公司風(fēng)險管理部黨支部和華強支公司黨支部在羅湖區新秀社區聯(lián)合開(kāi)展了反洗錢(qián)和防范非法集資宣傳進(jìn)社區活動(dòng)，向社區群眾，尤其是老年人群體普及反洗錢(qián)和防范非法集資的相關(guān)知識，引導居民自覺(jué)遠離和抵制非法集資活動(dòng)。
6月以來(lái)，中國人壽深圳市分公司以“守住錢(qián)袋子·護好幸福家”為主題，深入開(kāi)展2023年“防范非法集資主題宣傳月”活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展廣覆蓋、多層次、接地氣、強滲透、重點(diǎn)突出且群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的宣傳活動(dòng)，引導人民群眾自覺(jué)遠離非法集資，推動(dòng)防范非法集資宣傳工作常態(tài)化、長(cháng)效化。
在中國人壽“616客戶(hù)節”和六月畢業(yè)季來(lái)臨之際，深圳國壽邀請了前天使投資人、教育規劃師蘇珊在智能柜面，帶來(lái)了一場(chǎng)以“出國留學(xué)擇校主題思享會(huì )”為主題的專(zhuān)題沙龍，活動(dòng)通過(guò)“線(xiàn)下+線(xiàn)上直播間”的方式進(jìn)行。
作為每屆客戶(hù)節的“重頭戲”，今年的線(xiàn)上客戶(hù)節圍繞健康、養老等客戶(hù)重點(diǎn)需求，全新打造“康享游園會(huì )”線(xiàn)上場(chǎng)景，除保留每年傳統的精彩互動(dòng)游戲外，今年還重點(diǎn)突出康養服務(wù)體驗。
據了解，自客戶(hù)節啟動(dòng)以來(lái)，活動(dòng)氛圍持續升溫。今年中國人壽壽險公司搭建“康享游園會(huì )”線(xiàn)上場(chǎng)景，打造兩大專(zhuān)區、13個(gè)站點(diǎn)，聚焦“健康促進(jìn)、健康權益、養老服務(wù)”三大客戶(hù)需求，讓客戶(hù)享受沉浸式服務(wù)體驗。
從人工、單一的柜面服務(wù)到人工、自助、多元的智能服務(wù)，這些科技創(chuàng )新背后，是中國人壽保險股份有限公司卯足干勁在客戶(hù)服務(wù)工作上狠下功夫的直觀(guān)體現。
近日，中國人壽保險股份有限公司以“守住錢(qián)袋子·護好幸福家”為主題，拉開(kāi)了防范非法集資宣傳月活動(dòng)的帷幕，并以宣傳月活動(dòng)為契機，推動(dòng)防范非法集資宣傳工作常態(tài)化、長(cháng)效化。
作為首席承保公司，深圳國壽在項目上線(xiàn)前期特別組建了一支由多部門(mén)核心骨干人員共同構成的專(zhuān)業(yè)團隊，深度參與到項目保障方案的設計研發(fā)之中，為求讓這款普惠性的保險產(chǎn)品能夠為深圳參保人提供更便捷和高質(zhì)量的補充醫療保障，進(jìn)一步提升深圳參保人的獲得感、幸福感、安全感。
作為企業(yè)服務(wù)客戶(hù)的窗口，柜面服務(wù)一直是客戶(hù)對企業(yè)第一印象的重要組成部分。深圳國壽在全市設立了五家柜面網(wǎng)點(diǎn)，每年接待客戶(hù)超過(guò)6萬(wàn)人次。
近日，在黑龍江省七臺河市勃利縣搶墾鄉鎮福利村，村民尚志逢人便夸贊中國人壽壽險黑龍江省分公司駐村幫扶干部幫助撲滅自家大火的事跡，由衷感謝三位幫扶干部危難時(shí)刻奮力救助。
2022年，中國人壽壽險公司賠付件數超1900萬(wàn)件，不到1.7秒就賠付1件賠案；理賠金額超500億元，平均每天為客戶(hù)送去約1.4億元賠款；理賠直付服務(wù)超670萬(wàn)人次，部分地區一站結算出院秒賠；高效提升理賠作業(yè)效能，小額理賠時(shí)效0.13天；突發(fā)事件快速響應88起。
中國人壽壽險公司積極支持社會(huì )公益事業(yè)，通過(guò)組織社區關(guān)懷、志愿者服務(wù)、應急救援等活動(dòng)，充分彰顯公司的責任擔當。高度注重社會(huì )慈善工作，以《中國人壽保險股份有限公司公益捐贈管理辦法》為制度抓手，積極打造中國人壽公益品牌。2022年，公司向中國人壽慈善基金會(huì )捐贈3400萬(wàn)元。
十年寒窗，高考在即。中國人壽深圳市分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“深圳國壽”）聚焦家長(cháng)客戶(hù)需求，推出“高考護夢(mèng)季”主題活動(dòng)。通過(guò)“高考加油包抽獎”“高考驛站”“高考志愿填報答疑講座”“模擬志愿填報”等系列服務(wù)內容，為廣大高考考生及家長(cháng)提供有溫度的愛(ài)心助考服務(wù)，護航考生的圓夢(mèng)時(shí)刻。
在六一兒童節來(lái)臨之際，中國人壽保險股份有限公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)屬少兒年金保險產(chǎn)品——國壽卓越前程少兒年金保險（互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)屬），為孩子的未來(lái)保駕護航，滿(mǎn)足家庭多元化的保險需求。
日，由深圳市衛生健康委員會(huì )、深圳市計劃生育協(xié)會(huì )攜手中國人壽深圳市分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“深圳國壽”)打造的2023年“深圳市獨生子女家庭意外傷害保險”項目正式上線(xiàn)，持續為全市獨生子女家庭提供保險保障。
強化底線(xiàn)思維、做好風(fēng)險管理，對促進(jìn)保險業(yè)健康持續發(fā)展、維護金融安全、助力實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)國家發(fā)展戰略，具有重要意義和深遠影響。防止發(fā)生系統性金融風(fēng)險是金融工作的永恒主題，也是中國人壽保險股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國人壽壽險公司”）十年如一日堅守的風(fēng)險底線(xiàn)。
2022年，中國人壽壽險公司積極服務(wù)兼具環(huán)境和社會(huì )效益的各類(lèi)經(jīng)濟活動(dòng)，制定《綠色金融發(fā)展戰略（2023年-2025年）》，進(jìn)一步明確公司綠色金融系列工作中的發(fā)展目標和重點(diǎn)任務(wù)，有序推進(jìn)碳達峰、碳中和工作。
近日，中國人民銀行公布了“2021年度金融科技發(fā)展獎”獲獎項目名單。中國人壽保險股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國人壽壽險公司”）項目——《反洗錢(qián)智能識別及查證系統》榮獲二等獎，成為壽險行業(yè)代表性金融科技成果之一。
近期，中國人壽保險股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國人壽壽險公司”）螞蟻保官方營(yíng)業(yè)廳推出國壽定期盈年金保險，為客戶(hù)提供便捷高效的保險服務(wù)。
